作為B2C平臺的巨頭,京東商城一步步走向了成功，和它采取的戰(zhàn)略有極大關(guān)系，從這幾年戰(zhàn)略意向來看，京東一直致力于采取價值鏈整合模式，一起來看看京東是如何一步步整合價值鏈的!

從規(guī)模優(yōu)勢和時機(jī)選擇優(yōu)勢兩大維度9個角度的觀察，開放平臺模式的代表性企業(yè)阿里巴巴和價值鏈整合模式的代表性企業(yè)京東在市場行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者地位日漸凸顯。

價值鏈整合模式是以產(chǎn)品流管理為戰(zhàn)略核心，以現(xiàn)金流管理為系統(tǒng)支持，以信息流管理為資源整合方法的縱向非一體化在線零售業(yè)態(tài)，具有業(yè)務(wù)閉環(huán)、平臺開放和長期邊際收益遞增的特點。從產(chǎn)業(yè)價值鏈要素管理角度看，價值鏈整合模式致力于在產(chǎn)品流管理方面建立起完善和卓越的供應(yīng)鏈服務(wù)競爭優(yōu)勢，成為供給與需求之間值得信賴的產(chǎn)品流通服務(wù)商。透過建立與產(chǎn)品流管理相匹配的信息流管理技能提供公共商業(yè)智能服務(wù)，促成有效需求與有效供給的市場均衡。從商業(yè)價值角度看，價值鏈整合模式有助于提升商業(yè)社會的整體管理績效，幫助制造業(yè)提高信息化水平。亞馬遜是價值鏈整合模式的典范，京東是國內(nèi)領(lǐng)先的代表性企業(yè)。

“京東模式”突出表現(xiàn)在劉強(qiáng)東關(guān)于在線零售業(yè)產(chǎn)品流管理的系統(tǒng)性建設(shè)思考及京東對自有物流體系建設(shè)的長期投入。京東的戰(zhàn)略是圍繞利基市場而不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)價值鏈要素，這種系統(tǒng)管理能力最終成為值得信賴和能夠創(chuàng)造新價值的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商。

特別是自2009年以來，京東表現(xiàn)出越來越明確的價值鏈整合意圖，將其主要的戰(zhàn)略部署集中在：從3C產(chǎn)品為主到全品類計劃，從全部自營到開放第三方平臺，實現(xiàn)“一站式購物”大大降低用戶購物選擇成本;在江蘇宿遷建立總面積達(dá)6000 多平方米的全國呼叫中心，執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客戶體系;完善自有物流和配送體系，目前已覆蓋1300個行政區(qū)縣，推出“限時達(dá)”、“極速達(dá)”、“夜間配”等配送服務(wù)，不斷提升用戶購物體驗;通過提高供應(yīng)鏈管理效率獲取更大毛利空間從而提升消費(fèi)者購買價值等方面。京東將累積的資源稟賦優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為差異化競爭手段，最終成為值得信賴和能夠創(chuàng)造新價值的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商。