5月13日，天貓平臺宣布了對《天貓物流時效管理規范》的補充更新，旨在進一步保障買賣雙方的合法權益，構建一個更加公平公正的交易環境。這一規則更新自2024年5月9日起對外公示，并將于2024年5月28日起逐步生效。在此次規則變更中，特別值得關注的是新增了對“虛假點擊發貨”行為的管控場景。根據更新后的規范，如果商家在上傳物流單號后的24小時內，在平臺系統上仍然沒有攬收記錄，該行為將被定性為虛假發貨。一旦發生此類情況，商家將需要對消費者進行賠付，賠付比例為訂單金額的5%。

　　這一補充規則的出臺，反映了天貓平臺對于物流服務質量的嚴格要求，以及對消費者權益保護的重視。在電商領域，物流服務是影響消費者購物體驗的重要因素之一。通過明確規則和強化管理，天貓平臺希望能夠有效減少虛假發貨等不誠信行為，提升平臺的服務質量和消費者滿意度。

　　對于商家而言，此次規則的變更也意味著他們需要更加嚴格地遵守發貨流程，確保物流信息的真實性和準確性。同時，商家也需要與物流合作伙伴保持緊密溝通，提高攬收效率，避免因物流原因而受到不必要的經濟損失和信譽損害。

　　對于消費者而言，這一規則的實施將有助于提高他們的購物安全感和滿意度。消費者可以更加放心地在天貓平臺購物，因為他們的權益將得到更好的保障。