如今電子商務發(fā)展，涌現(xiàn)出了很多做的很好的O2O商城平臺，小編總結發(fā)現(xiàn)它們都有幾個很明顯的共同點，下面小編就來詳細為大家解答這些成功的O2O商城平臺都做了哪些工作?希望大家能從中獲得啟發(fā)!

　　1、做好自身市場定位，確定商城目標人群

　　市場、用戶群體、自身三個定位標準內(nèi)容：市場、用戶群體、自身。市場講究的是供需，只要找到供需點就可以在市場上立足;用戶群體則不然，不僅僅是需求關系，更多的如今是一種主服務送需求;用戶想到的只會是自己需要不需要這件商品，而如今卻是自己該不該要呢?這一塊用戶選擇觀念再發(fā)生轉變，從物質(zhì)需求，變成精神享受，也是因此用戶在購物的時候更加在意的是自己買的心情如何?購物體驗怎么樣?相反需求的重要性正在不斷下降!也是因此現(xiàn)在很多商品性價比不高卻能賣出超出需求的價格!

　　2、加強商城管理建設，實現(xiàn)線上線下齊推廣

　　一個最有效的O2O商城平臺必然是將O2O模式發(fā)揮到極致，ihimall商城系統(tǒng)是一款全渠道的O2O模式加B2C模式零售商城系統(tǒng)，能幫助商家完美達成線下線上一體化環(huán)節(jié)利用合作加盟店：為線上宣傳推廣為線下合作加盟店帶來流量。擁有同城區(qū)域電商：平臺匯聚區(qū)域多品類資源，提供于線下多門店。還有連鎖直營店模式：線上商城和線下多門店并重，平行推廣銷售。

　　3、注重商城服務品質(zhì)、增加用戶體驗感

　　這里舉一個服務的例子，有兩家規(guī)模相似的企業(yè)，他們的產(chǎn)品最開始差別不大，但是一家企業(yè)注重于服務，另一家企業(yè)注重價格，于是注重價格的企業(yè)用低價優(yōu)勢占據(jù)市場，而注重服務的企業(yè)用優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定地位。兩者在初期是價格優(yōu)勢的企業(yè)占據(jù)很大市場氛圍，用戶都喜歡優(yōu)先選擇這家企業(yè)，因為實惠，但是隨著時間推移，用戶們發(fā)現(xiàn)，自己的反饋的問題和對于產(chǎn)品的意見無從得到發(fā)泄，漸漸的這些用戶不在選擇這家企業(yè)，因為體驗越來越糟糕。而另一家注重服務的企業(yè)隨著服務體系日漸健全，用戶們反饋越來越好，和用戶幾乎形成一種鎖粉的事態(tài)，最終用戶甘愿多花錢去享受服務，而且企業(yè)在收到用戶的反饋同時不斷改進自己的產(chǎn)品，雖說價格一直很高，但是卻令用戶甘心去買!

　　以上就是一款成功的O2O商城平臺需要做好哪些工作的介紹了，如今O2O市場已經(jīng)不同于往年，沒有自己的特色，終將埋沒在時間的長河，所以大家一定要注重以上3點工作，逐漸做大做強!