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B2B2C應(yīng)該如何處理c端和b端用戶不同的業(yè)務(wù)需求

作者:HiMall閱讀量:時間: 2024-11-25 14:33:03

B2B2C是一個集合了B2B和B2C的集成系統(tǒng),包括這多種經(jīng)營模式,服務(wù)面向著c端和b端用戶,對于他們所提出業(yè)務(wù)需求,B2B2C平臺應(yīng)該應(yīng)該如何去取舍呢?來一起看看吧!

B2B2C不同于其他單一的商業(yè)模式,它包含著自營、招商入駐、平臺管理等多種經(jīng)營模式,平臺上包含C端和B端用戶,對于兩種用戶的管理需要從行業(yè)、時間段等方面進(jìn)行取舍。

其實目前電商行業(yè)大部分人還是較為關(guān)注B2C、C2C、O2O等目標(biāo)人群為消費者的電商系統(tǒng),因為這幾種類型的交易模式購買門檻較低,對于電商交易平臺來說運營商更為簡單方便。

b2b2c

但是,有部分電商從業(yè)者認(rèn)為C端用戶太分散,現(xiàn)在獲客成本越來越高,而B端用戶集中且好管理,價值也是高于C端用戶的。同時B2B2C電商平臺如果只想著抓住C端用戶的話,就需要大量的商品品類和供應(yīng)鏈條來支撐,而這就會讓平臺運營者面臨著很大的金錢成本。

在某些B2B2C細(xì)分領(lǐng)域行業(yè),例如農(nóng)產(chǎn)品的銷售,可能會受到倉儲物流成本的影響,平臺不可能進(jìn)行自營來服務(wù)C端用戶,只能通過供應(yīng)商入駐平臺的方式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售,同時食材的O2O模式最近也是受到了資本的關(guān)注,可見垂直細(xì)分領(lǐng)域,巨頭利用優(yōu)勢轉(zhuǎn)型,都是B2B2C商城系統(tǒng)可以實現(xiàn)的商業(yè)模式。

企業(yè)想要發(fā)展B2B2C模式,就要對自身行業(yè)和B2B2C電商有著自己的深刻了解,同時也要選擇一款可以支持企業(yè)所有業(yè)務(wù)模式的系統(tǒng),韜沃B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持多種運營模式,在系統(tǒng)功能方面,全面支持PC、微信、WAP、小程序、APP等六大端口,全面覆蓋所有流量入口,幫助企業(yè)電商業(yè)務(wù)快速實現(xiàn)增長。

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