電商平臺應該如何管理不同渠道入駐的商戶
由于商戶是通過不同渠道入駐電商平臺的,對于類型不同的商戶,應該采取不同的管理模式,并還需要以下不同的模板,一起來看看吧!
數據采用統一格式
在多渠道模式的要求下,各業務系統不必考慮單個平臺數據的多樣性,所以需要使用數據中心將每個平臺不同的數據格式轉換為統一的數據信息,統一作業處理來自多渠道的訂單。此功能模塊以其能提供統一的作業平臺作用于多種發售途徑,而能保證此平臺營運中的一致性,能為商家有效節省人力資源。商品資源配置具有統一性。不同的渠道因其有不同的銷售標準與營銷模式而有著不同的銷售品類。多商鋪、多途徑模式下,需要負責調控價格的平臺和負責分配庫存的平臺具有統一性。
準確核對交易流水
幫助企業快速有效地清楚核對出每一次支付中產生的費用。將從支付平臺上人工獲得的交易流程按時導入系統中,系統會自動匹配訂單與交易過程中的信用卡扣點、手續費等費用,并根據結果制作出詳細、明確的分析統計報表。
數據交換通道高性能
穩定、高效率的交易系統保證了多途徑條件下突發性業務的增長需求。該模塊可以實現高效、準確、穩定的功能。在數據中心的數據通道下,有 95% 的訂單能被系統自動確認、快速配貨并做好發貨準備,實現了高效;各交易平臺和數據通道的完美集成以其優良的防多發、防重發能力解決了重單、數據延緩、丟單等多種問題,實現了準確;對于一些突發的業務也有一套保障機制,即有專業的團隊負責響應和第三方的接口變化,數據通道的發送速度能夠自動根據服務器的承載量進行調整
倉庫控制臺可視性
此模塊有利于方便快捷地遠程完成與第三方的業務交互,并且提供便于企業管理第三方倉庫的完整的倉庫遠程控制平臺,使得企業能夠直接使用被要求集成的多家第三方倉庫、儲存服務商,有著能夠記錄庫存每一次變化的完備的出庫及入庫流程。對業務進行方便、靈活的監視。可以在 pc 端用互聯網進行訪問、在移動端用 pad 或手機等電子設備訪問,實時查看渠道績效、訂單作業、營銷情況、庫存情況等,為企業的運營和管理人員提供可以進行便利、靈活地監視的工具。
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