跨境B2B2C商城系統基本功能介紹
在電商還沒有火熱發展之前,開設店鋪是商家最熱衷的商業運營模式,隨著互聯網的發展,電子商務已經成為人們生活中不可缺少的一部分,生活水平的上升跨境電商逐漸進入人們視野,跨境電商也成為現在一個熱門的模式。
什么是跨境b2b2c商城系統呢?
b2b2c是一種電子商務類型的網絡購物商業模式,跨境b2b2c商城是主要從事跨境b2b2c電商業務的平臺,該平臺進行網站建設時所使用的系統就是跨境b2b2c商城系統。企業在進行跨境b2b2c商城系統建設時需要根據平臺的特性凸顯出應有專業功能。
一、跨境b2b2c商城系統建設應具備的基本功能
1、商家入駐功能
商家入駐指的就是供應商的入駐,因為跨境b2b2c商城系統是基于互聯網的平臺,所以對于供應商的資質提交、審核都是在b2b2c電商平臺的完成的。所以跨境b2b2c商城系統建設時應對如企業五證、品牌授權、企業類型等相關文件的審核步驟進行規劃,幫助供應商快速的完成相關資料的提交和審核,同時幫助平臺篩選優質的供應商,從而實現共贏。
2、傭金結算功能
這是b2b2c商城平臺獲和利潤的途徑之一,跨境b2b2c商城系統建設時應該對該功能的開發進行完善。開發者可按照商家入駐時所選的類目為依據來進行各個供應商傭金的分設置。交易成功后,平臺與商家可按照月結的形式進行傭金結算,這樣做可以借接的保護平臺與消費者的利益。
3、買、賣家分離功能
跨境b2b2c電商模式是集買家和賣家于一體的平臺,在進行b2b2c商城系統建設時將買家和賣家的登錄后臺建設,有利于保護雙方的隱私和利益。商家可以在賣家后臺登錄b2b2c電商系統,自行設置店鋪權限組及客服分賬號,使平臺對商家結算及管理更便捷。買家可以在買家后臺登錄帳號,快速度的有目的的完成商品的選購。
4、商品規格管理+SKU功能
跨境b2b2c商城系統建設以最大限度的展示產品促成交易為目標,所以系統在進行建設時就需要考慮到商品的分類和多樣性需求。跨境b2b2c商城系統可對商品的分類進行規格、類型、產地等條件進行綁定,商家可根據自己產品的情況進行對應規格的添加。同時可以為商品庫存添加SKU模式,SKU值都以獨立頁面形式存在的,可設置各自多圖顯示。SKU(庫存量單位)功能可以讓商家很明確的看到商品的庫存情況,系統可根據商品的不同促銷特點、不同頁面展示需求對SKU值進行篩選顯示,讓商家對所售商品的管理更清晰、有效。
二、跨境b2b2c商城系統建設的個性功能
跨境b2b2c商城系統建設的個性功能可以根目前跨境b2b2c電商所面臨的問題對系統進行改善,讓其能更加適應跨境b2b2c商城的未來發展。
1、尋找優質供應商避免假貨風險
跨境b2b2c商城平臺只有為消費者提供了優質的產品和服務,才能夠生存的更加長久,否則很可能走向失敗。跨境b2b2c商城系統建設時可以在系中對供應商的相關條件進行嚴格的規定,避免假貨的出現。同時做好系統的各項優化工作,給予消費者舒心的消費體驗,實現共贏。
跨境b2b2c商城平臺是一個電商平臺,消費者了解商品的途徑除了網站上的商品詳情就是對找客服進行了解了,客服能否及時回應很大程度上是決定消費者是否繼續購買行為的決定因素。所以一個完善且反應快速的客服系統對于跨境b2b2c商城是非常重要的。優質的售后服務對供應商是一種良性的督促,對消費者是有更加強大的購物保障。除此之外,還在解決消費者購買商品后的問題的同時有效的促成二次購買活動。
3、解決產品的語言地域障礙問題
跨境b2b2c商城平臺是一個全球性的商務平臺,上面的商品是集多個國家的產品于一體的,但是奶多產品在生產時只會在產品說明上寫有本國文字。這樣就造成了很多其他國家或地區的消費者在購買商品時看不懂,其甚至出現出現本國商品與海外同款商品存在諸多不同之處。如外形不一致、商品介紹文字缺少數字標示、生產公司不一致等。這些問題都需要跨境b2b2c商城系統建設時進行有效的控制,商城平臺可以對供應商提出消費者的需求,或是采用國際統的文字。
選擇跨境電商B2B2C商城系統注意事項:
1,商城后臺操作性能
用戶體驗是每個產品的首要考核標準。對于商城系統來說,能否減少了商家的商城管理成本及系統維護成本就是這個系統的價值體現。
2,是否有豐富的營銷活動
消費者就是上帝,該如何保持商城系統與消費者之間的粘性,使消費者、分銷商對商城具有認同感,不僅自身的產品需要過硬,更加需要滿足客戶的其他需求,商城系統里的營銷功能就顯得尤為重要。
3,分銷商返利機制是否高效
分銷功能,其中非常重要的一個keywords就是“分銷”這個詞,分銷商是商城系統不得不重視的一個組成部分,分銷商發展的好,會為你的商城錦上添花。有些商城系統的分傭機制做的特別簡單,有些可以進行三級返傭,更有甚者,推薦員,自定義傭金比例,在分銷商返利機制上下功夫,可以根據分銷商業績考核,優勝劣汰,多角度、全方位幫你打造最具銷售能力的分銷商團隊。
4,是否有強大的保障服務
商城經營的好,里面的數據安全也是至關重要的。商城系統必須有強大的數據安全穩定能力,保障用戶數據的安全,同時必須要有專業的技術團隊提供后續保障及平臺升級,隨時解決客戶的問題。
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