B2B2C多用戶商城平臺運營這四要素必須重視?
最新消息報道,企業都知道大家一個B2B2C多用戶商城平臺好處多多,但是想要享受最后的勝利的成果,其過程無疑是艱辛的,商城想要盈利我們首先的做好運營,要能帶來客戶才能再談盈利。
首先,企業選擇B2B2C多用戶商城系統的原因是什么了?
原因1、B2B2C多用戶商城系統能實現全員分銷
便于發展下級分銷商,覆蓋更多人群,提升平臺流量及知名度,傭金來自兩部分:1.銷售產品傭金 2.下級分銷商傭金,
原因2、B2B2C多用戶商城系統打造萬店同源
產品和訂單的同步,除了原店外,其它店鋪只是鏡像的虛擬店鋪,而非真實店鋪,這樣就保證了訂單與商品的同步
原因3、B2B2C多用戶商城系統投入小見效快
通常開一個線下店鋪需要選址、裝修、招聘、培訓,周期長、費用高,且只能等客上門,微分銷,讓你的店鋪開設0成本。
原因4、B2B2C多用戶商城系統擁有B2C以及B2B的優勢,模式靈活,易迭代
目前天貓,京東等已搶占大部分市場資源,新出現的B2BC平臺,主要是從垂直細分領域入手,以最快的速度搶占市場已成為成敗的決定性因素,分銷為市場布局提供了天生的優勢。
其次,企業如何運營好B2B2C多用戶商城平臺,這四點很重要
第一、明確目標。不管是做事還是做電子商務都要有一個明確的目標,如每月需要達到一個什么樣的銷售量,進行網絡推廣的范圍,需要達到一個什么樣的效果等等。
只有目標明確才能夠達到想要的效果,之后我們就可以根據目標來進行規劃不斷的實現每一個目標,沒有目標就意味著沒有方向感,平臺就會面臨各種危機,商家也不能長久入駐在你的平臺。
第二、合適的運營模式。需要對平臺自身經營情況來進行分析,選擇適合自身企業的運營模式,如當前最流行的就是線上與線下結合起來運營模式(即就是O2O模式)。
我們也可以參考一下其他成功企業的運營模式,但是也并不是說盲目的去跟隨,吸取其成功的經驗即可,當然也要與企業當前所處的階段來進行判斷。
第三、進行有效的溝通。溝通是多用戶商城發展成功的一個橋梁,發展電子商務重視內部溝通是一個關鍵因素,平臺與商家之間的溝通也要做到直接,及時,簡捷,有效的溝通,可采用面對面,電話,會議,QQ,郵件等相關方式進行溝通。
第四、優質的用戶體驗。對于B2B2多用戶商城系統來說,面對的客戶是商家更有普通的消費者,因此必須兩面兼顧,雖然商家是入駐在平臺,但是在很大一部分平臺還是靠著商家的服務才能更好的服務消費者。
通過以上總結,B2B2多用戶商城系統運營很重要,但是前期在對多用戶商城系統的選擇上也很重要,企業選擇可以考慮擁有16年的電商開發經驗和200+產品研發團隊的技術實力的國內老牌電子商務軟件及增值服務提供商HiShop旗下HiMall多用戶商城系統,系統支持自營+入駐兩種模式相結合,在系統功能方面,全面支持 PC、微信、WAP、小程序、APP等六大端口,全面覆蓋所有流量入口,HiMall系統模式多樣,一套系統不僅支持零售、批發、分銷、O2O模式都能支持,將服務做到極致,同時支持源碼二次開發,給與企業發展更多的可能性,幫助企業實現業績突破和品牌影響力的雙向增長。
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