最新消息報道，大家都知道，企業要想搭建一個B2B2C多用戶商城平臺是件容易的事情，但是要想將網站推廣出去，讓用戶知道有這樣一個平臺，為平臺帶來無限的流量，就不是一件簡單的事情，今天小編就帶大家一起聊一聊B2B2C多用戶商城平臺運營那點事。

B2B和B2C網上商城逐漸聚集成了B2B2C多用戶商城平臺，這個趨勢是電子商務發展的必然結果。HiMall多用戶商城系統觀察到，隨著2017年跨境電商、無人零售、二手電商等應用場景出現在消費者視線，電子商務被越來越多消費者選擇。

然而，隨著京東等互聯網大佬領導的“農村電商”開始取得盈利，B2B2C把“供應商、生產商、經銷商、消費者”各個產業鏈緊密連接在一起。整個供應鏈是一個從創造增值到價值變現的過程，把從生產、分銷到終端零售的資源進行全面整合，不僅大大增強了網商的服務能力，更有利于客戶獲得增加價值的機會。

HiMall多用戶商城系統認為，唯有運營好，才能創造更多價值。下面小編帶大家一起來聊聊CB2B2C多用戶商城的運營方法吧。

B2B2C多用戶商城運營一：信息的充實和原創

B2B2C多用戶商城系統頁面中的信息一定要充實，不能空洞。這樣才有利于顧客了解你的網店和商品。充分而獨特的商品描述信息可以大大增加顧客的購買欲望。

另外，不要完全復制其他網站的信息，盡量自己原創一些文章，發布到商品描述里或者網店的新聞系統里。重復性的文章不但顧客覺得沒新意，搜索引擎也不喜歡。

B2B2C多用戶商城運營二：視覺效果

1、用戶體驗方面

在B2B2C多用戶商城系統開發之前，就應該和開發商探討好，B2B2C多用戶商城系統結構，B2B2C多用戶商城系統功能，B2B2C多用戶商城風格。這是用戶體驗的一部分。

2、風格方面

B2B2C多用戶商城可以按照自己的想法設計，但是太花哨，眼花繚亂會適得其反，必須要保證頁面清爽，簡潔明了。

3、結構方面

要設計的排放有序，層次清晰，用戶能清楚的知道自己當前在哪一個欄目的哪一個頁面。

4、B2B2C多用戶商城功能方面

必須要保證每一個環節的功能都穩定，不出錯，顧客使用起來才放心，另外，也可以根據實際需要，開發特定的功能，讓用戶體驗到你的網店的獨到之處。

B2B2C多用戶商城運營三：專題頁面的設計

適當制作一些跟商品相關的專題欄目，不但能豐富網站的內容，還能幫助客戶解決一些實際問題。顧客訪問你的網站，心中的一些疑問和憂慮解決了，自然就對自己的需要和商品的實際功能有了比較好的了解，對顧客購買商品也有幫助。這樣的專題拉近了顧客和你的商品之間的距離，也增加了顧客對你的網店的信任度。

B2B2C多用戶商城運營四：B2B2C多用戶商城系統客服是重點

B2B2C多用戶商城客服在接待顧客，解答疑問的時候，也要學會一些技巧，很多時候需要學會換位思考，了解顧客的心理，站在顧客的角度上，真誠的為顧客著想。不但能好的客服，讓顧客清楚的了解到你的商品，還能給顧客留下好的印象，這無疑是銷售過程中非常重要的一環。

B2B2C多用戶商城運五：回饋顧客

顧客購買商品時，如果有條件，可以為顧客贈送點禮品。老顧客再購買時，可以適當的給點優惠和折扣。或者在你的網店會員中，給他點特殊的權限。要明白，做生意將就長久之道。回饋客戶，也許會有意想不到的收獲。

B2B2C多用戶商城運營六：B2B2C多用戶商城系統推廣

B2B2C多用戶商城推廣是B2B2C多用戶商城運營中非常重要的一個環節。他直接關系到你的網店的訪問量和銷售量。網店推廣簡單點說，就是讓更多人知道你的網店，讓更多人信任你的網店，最好能樹立很好的口碑。

B2B2C多用戶商城推廣的方式很多，可以通過優化B2B2C多用戶商城系統，讓自己的B2B2C多用戶商城在搜索引擎(如百度、谷歌)中有較好的排名。也可以投入點資金在搜索引擎中個購買關鍵詞排名。平時也要在眾多的相關論壇活動，附上你的B2B2C多用戶商城地址。還可以通過電子郵件營銷的方式推廣你的網店。當然，也可以和媒體合作，讓媒體發表一篇和你網店相關的文章。

B2B2C多用戶商城推廣出去，訪問量高了，銷售量就有可能大大提升。如果你服務做的好和網店本身就不錯的話，那么很快就會有口碑效應。口口相傳會帶來不可逆轉的好的效益。

B2B2C多用戶商城運營七：數據分析

一個成功的B2B2C多用戶商城系統運營者應該學會如何分析數據。什么商品好賣，什么人喜歡什么樣的商品，什么季節什么商品最好賣，購買你商品的顧客年齡層，工作職位，地理分布，興趣愛好，網站訪問信息，這些數據都是很珍貴的。當你掌握了這些數據之后，你應該好好的總結分析，為你B2B2C多用戶商城系統經營的下一步奠定好扎實的基礎。

企業在選擇B2B2C多用戶商城系統時候一定要考慮商城系統的運營推廣營銷功能，

HiShop海商旗下的HiMall多用戶商城系統全面支持 PC、微信、WAP、小程序、APP等六大端口，全面覆蓋所有流量入口，HiMall系統模式多樣，一套系統不僅支持零售、批發、分銷、O2O模式都能支持，將服務做到極致，同時支持源碼二次開發，系統營銷模式多樣拼團、限時購、滿減，還有多級推廣分銷極大地調動用戶的積極性，全為商城平臺做推廣，節省平臺運營推廣費用。