生鮮平臺如何做直播?做好這五步就夠了!
如今“直播+電商”的模式已成為了一種十分普遍的現象,不少電商行業都投入到了直播的行列,而生鮮作為如今電商的重要發展方向,自然也不例外,那么生鮮商家在電商平臺該如何直播呢?具體需要注意些什么?下面小編就來為大家解答!
一、嚴格把控生鮮選品
篩選生鮮商品是直播的主體和賴以生存的關鍵,實現商業變現就需要對生鮮商品進行嚴格篩選。一般來說,生鮮商品的選品可以依據以下三個方面進行。
首先,調研生鮮單品的市場容量。這個生鮮電商可以綜合關鍵詞、熱銷榜及查詢購買評價,找出上升空間比較大的產品。
其次,直播是為了賣貨,因此選品是利潤是重點考慮的方向,這個生鮮電商是心中有數的,選擇利潤絕對值大的產品,更能支撐直播帶貨走的更遠。
最后,與其他相比,生鮮電商最大的賣點是“鮮”,因此產品質量和物流速度是競爭重點,優化上端的供應鏈,把控好品質是復購的關鍵。
二、進行生鮮直播預熱
首先,在直播前進入抖音、微博、社群等各種平臺進行預告和轉發,在開播前積累一定的粉絲。
三、積極互動活躍氣氛
進入直播間的粉絲,除了看主播外更大的樂趣是互動交流,開始的時候可以安排自己人來做問答,搶購,將直播間的氣氛搞起來,帶動其他粉絲一起進行聊天彈幕、話題互動、紅包抽獎、打賞競答、投票問卷等活動,可以增加粉絲積極性。
四、多種活動提升轉化
生鮮電商直播的最終目的是賣貨,在直播過程中,設置秒殺、搶購、特價商品等環節,可以調動消費者的積極性,增加商品轉化率。
五、保障售后服務工作
生鮮電商直播并不是關了直播工作就完了,后續的發貨、售后工作也是尤為重要,只有和直播相互形成良性循環,直播才能長期開展下去,并且獲得更好的效果。
在直播前工作人員就要將生鮮產品準備好,對庫存和質量做到有產品表,隨時刷新。直播中,工作人員對已經下單的生鮮產品盡快打包發貨,進行配送,保證消費者拿到手上是“鮮”的。
另外,如果由于時間過長或者路上磕磕碰碰,生鮮商品肯定會壞掉,因此專人進行處理投訴,及時進行補償是必要的。
以上便是小編為大家帶來的生鮮平臺如何做直播的詳細介紹了,如果大家想要打造一款直播系統,可以來了解了解我們HiMall!
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