如今，隨著互聯網的發展和人們生活水平的提高，加上去年疫情的影響之下，很多人都開始通過網上商城購買生活所需用品，因此傳統商業倍受打擊;不少企業都開始搭建網上商城平臺來轉型線上，那么網上商城平臺如何運營呢?下面小編就來通過這篇文章來為大家分享網上商城平臺線上線下聯合運營的技巧，一起來看看吧!

　　一、注重引流駐流控流

　　流量是網上商城的動力所在，是商城的血液源泉，所以我們要保證網上商城的暢通，需要做到三點：引流、駐流、控流。

　　簡單的來說引流就是引流量進入，引導流量走向;駐流是從新客戶轉變成老客戶的過程，而商城的轉化率的多少會直接影響到商城的發展速度，如果跟不上市場，勢必會被市場所淘汰;控流則是對流量的引導，如何提高商品的成單率，這一步考驗了網上商城如何讓用戶快速、有效地搜索到需求商品。

　　二、做好主打產品定位

　　企業要想自己的商城與眾不同，就需要在自己的產品上做文章。只要有了良好的產品定位，推出吸引客戶眼球的爆款產品，這樣所起到的效果會非常明顯。

　　三、以用戶體驗為核心

　　無論是做購物商城直面終端還是做電商平臺系統網羅商家運營，歸根結底都是吸引用戶，只有獲得用戶的認可，我們才能做好運營。所以，企業在搭建網上商城系統時要以“用戶體驗”為核心，應先搭建好連接的橋梁，做閉環，再做線上和線下的配合，給用戶提供最便捷的消費解決方案。

　　四、提高用戶的轉化率

　　在前期運營中，無論在時間上，還是在用戶的周期轉化中，都很難避免用戶轉化率低的難題。一般可以采取三種方式來提高用戶的轉化率：一是自定義頁面風格，打造獨特店鋪;二是用戶獲取渠道要多樣化，用戶體驗要人性化;三是營銷活動要給力，這樣才能幫助商城提高用戶的轉化率。

　　五、加強客戶的忠誠度

　　加強客戶黏性的忠誠度，主要體現在價格、服務以及提高用戶體驗這三個方面。如何操作呢?一般可以通過對商城的歷史交易數據做分析處理，了解已購買用戶的資產情況，做相應的針對性營銷活動推送。也可以利用細分整理好的客戶群組，發送不同內容的短信及郵件，可以是節日關懷、上新提示、優惠活動等等，增加和用戶的溝通黏性。

　　HiMall是一家專注于b2b2c商城系統開發的服務商，支持平臺自營+多商戶入駐經營模式(類似京東/天貓)，集零售、批發、分銷、o2o于一體。同時擁有pc、微信、h5、app多個商城端口，自由搭配使用，豐富的營銷工具、精細化數據統計、可助力企業快速打造線上營銷生態體系，如果大家有這方面的需求，歡迎點擊以上圖片鏈接進行了解哦!