如今，許多網民在網上購物，通常會去淘寶、天貓、京東等大型電子商務平臺。這個電子商務平臺是一個多用戶商城系統。商家品牌可以進入平臺。商城有平臺管理端口，可供商家使用。進行管理，從商家入駐審核到新品發布，以及消費者與商家之間矛盾的處理等。更偏向于服務型電商平臺，對商家和消費者進行約束和監督，促進交易。

　　一、利用企業網站、宣傳企業形象：

　　企業在互聯網上擁有自己的域名，建設自己的專業網站，能夠提高企業自身素質、樹立企業在科技信息時代的形象，為參與市場競爭提供了新的途徑。

　　二、進行網站推廣、打造產品品牌：

　　通過企業的網站，用戶能夠跨越時空了解企業，利用多媒體技術，企業能向用戶展示產品、技術、經營理念、企業文化、企業形象，樹立現代企業形象，增加企業的無形資產。網站建設是一個投入少、收益好、宣傳廣的宣傳和營銷方法。

　　三、通過網站銷售、優化產品服務：

　　網站建設之后，企業能充分利用互聯網，收集和發布商業信息，對外交流，進行各種電子商務、網絡營銷等商業行為。網絡豐富了企業的營銷手段，擴寬了產品銷售渠道。企業網站能夠滿足部分客戶在網上查詢和采購的需求，抓住了網絡商機。企業通過網站開展電子營銷。電子營銷是傳統營銷的一種補充;并且電子營銷能拓展新的空間，增添銷售渠道，接觸更廣的消費群體，吸引更多的新顧客，提高市場占有率。電子營銷能減少銷售環節，減少人員，節省費用，降低成本，有助于提高營銷效率。

　　四、了解顧客意見、建立客戶關系：

　　網站了解顧客的需求是要在不干擾顧客正常工作和生活的情況下，企業通過網站上的調查表、留言薄、定制服務和E-MAIL等能夠收集顧客的意見，了解顧客的需求，增強企業和顧客之間的聯系，建立良好的顧客關系。

　　五、客戶反饋信息、了解用戶需求：

　　通過網站有助于改善服務，提高企業服務質量。利用網站里的電子溝通方式，企業所開展的在線服務也是傳統的溝通方法(如郵件、電話、傳真等)所無法比擬的，在線服務可以更加及時地了解用戶需求，通過網站的交互式服務讓被動提供和主動得到統一，以此實現售前、售中、售后的全過程和服務。

　　"HiMall可以為企業提供多用戶商城系統，不僅源碼架構牢靠、系統性能優越、支持靈活的二次開發，高并發高可用性。而且還能有效提升企業開發效率、節省運維成本。如果大家有想法了解，歡迎點擊以上圖片鏈接進行注冊了解哦!