b2c網(wǎng)店跟b2b差別有哪些?
隨著現(xiàn)在做電商的企業(yè)越來越多,各種b2c、b2b模式也受到了很多用戶的重視。那么具體b2c網(wǎng)店跟b2b差別有哪些呢?很多用戶都不是特別了解,下面HiMall小編就跟大家一起來了解一下。
b2c網(wǎng)店跟b2b差別有哪些?
1、b2b服務(wù)對象是企業(yè)/商家,而b2c是消費者/個人。
2、b2b采購數(shù)量相對比較大,而b2c是個人消費。
3、b2b影響買家購買的因素很多,當(dāng)中包括對賣家資質(zhì)考核,價格比較,貨期權(quán)衡,服務(wù)態(tài)度的打量,屬于理性消費;而b2c買家,也許會貨比三家,也會因為包不包郵,有沒有貨而考慮到底買不買,但沖動消費可能性也很大,即毫無緣由當(dāng)時喜歡了就買買買。
4、b2b注重用實力說話,會通過打造好的產(chǎn)品,提供好的服務(wù),競爭力的價格來贏得客戶,b2c更講究運營和營銷,通過文案/包裝去打動消費者。
5、由此b2b考驗銷售能力,b2c更考驗運營能力。
6、b2b追求長期合作關(guān)系,b2c會短期合作關(guān)系,可能會成為回頭客,但大多是在購買后就結(jié)束關(guān)系。
7、b2b賣家和買家的互動很多,一個訂單從意向到完成的整個流程,涉及更多方面的談判,付款方式/交貨期/價格等,都需要互相溝通和確認,買家服務(wù)到不到位很重要。b2c可能賣家和買家只有在質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候才會有所溝通。
8、b2b出單相對比較慢,過程比較復(fù)雜,買家在考核和商定的過程會很慢;b2c出單很快,看中了想好了直接下單。
以上就是b2c網(wǎng)店跟b2b差別有哪些的相關(guān)內(nèi)容了,如果大家也想搭建一個自己的b2c商城,也可以聯(lián)系HIMALL多用戶商城系統(tǒng),借助系統(tǒng)去做功能開發(fā)。
本文經(jīng)授權(quán)由HiMall多用戶商城網(wǎng)站發(fā)布,轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者并注明出處:http://www.ywd43.com/news/2809.html 《免責(zé)聲明》如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請聯(lián)系我們 。