o2o醫(yī)藥電商平臺有哪些?其前景如何?
隨著電子商務的不斷滲透,各大行業(yè)都在尋找自身與電商模式的契合點,而醫(yī)藥行業(yè)也不例外,很多醫(yī)藥行業(yè)在對電商道路的摸索歷程中逐漸與O2O結合,并取得了顯著的成效!
下面是小編總結的如今市面上主流的o2o醫(yī)藥電商平臺,并分析了其前景,感興趣的小伙伴可以來了解了解!
一、藥急送、U醫(yī)U藥為代表的嘀嘀快的搶單模式
藥急送、U醫(yī)U藥的這種搶單模式,實質上也是一種輕服務模式,只不過采用的卻是搶單模式。從目前這兩個平臺的發(fā)展現(xiàn)狀來看,似乎并不是非常理想。劉曠認為他們的這種盲目模仿忽視了以下幾點:
第一,打車都是司機個人,出租車司機數(shù)量相對于每一個消費者周邊的藥店數(shù)量來說要多很多,競爭非常激烈,他們自然也就更愿意爭搶客戶,而藥店對于一個小單子卻并沒有那么大的興趣;
第二,快的和滴滴打車之所以能夠讓司機們時刻準備著搶單,有個非常重要的原因就是瘋狂的補貼,而藥急送、U醫(yī)U藥卻并沒有對藥店和客戶進行大量的補貼;
第三,從消費者角度來看,如果非常急的藥消費者一定會自己主動跑去醫(yī)院或者藥店買,但是打車卻不一樣,客戶等幾分鐘打不到車,可能就會被其他出租車接走了。
二、快方送藥、送藥360為代表的自建物流平臺
自建物流平臺是一種重資產(chǎn)服務模式,通過與傳統(tǒng)的線下連鎖藥店合作,然后自己組建物流團隊配送。這種重服務模式也是優(yōu)劣勢十分明顯:
劣勢:首先,人力成本非常之高,前期需要大量的物流配送人員及團隊,是一項巨大的開支。就拿京東商城來說,在前期全國的物流隊伍建設當中耗費了大量的資金;其次,快方送藥、送藥360這種重服務模式還需要承擔一定的法律責任風險,因為藥品是通過他們的快遞人員運送的,一旦出現(xiàn)藥品質量問題,這個責任誰來承擔是個問題;最后,這種平臺沒有自己的倉儲中心,所有的藥品都是需要客戶先下單然后物流人員上門提貨再送貨上門,有些藥品可能暫時斷貨平臺也無法預知。
優(yōu)勢:第一,這種重資產(chǎn)模式采用大量的自建物流團隊人員,從服務質量的角度來看,相對會比較高,也更標準化;第二,對于那些線下藥店來說,他們也更愿意跟這種模式的O2O平臺合作,畢竟如果是藥店自己配送的話,對于藥店來說就增加了成本。
三、叮當送藥為代表的全產(chǎn)業(yè)鏈O2O模式
叮當送藥是國內(nèi)第一個把藥企、藥店和消費者打通的平臺,區(qū)別于其他任何O2O平臺,優(yōu)點與缺點同樣并重。
優(yōu)點:其一,叮當送藥通過從產(chǎn)業(yè)鏈上游與傳統(tǒng)藥企達成合作,大大降低了藥品的成本,消費者通過叮當送藥平臺所購買的藥品價格自然也就要便宜很多;其二,“叮當送藥”曾與200家知名藥企共同打造了“FSC藥企聯(lián)盟健康服務工程”,在藥品這個領域具有絕對的權威性,更容易獲得消費者的認可;其三,叮當送藥在配送速度上也具有明顯的優(yōu)勢。
缺點:第一,目前叮當送藥僅和頤壽大藥房獨家合作,從合作商家數(shù)量上來說,還遠遠算不上是一個平臺;第二,叮當送藥擴張配送范圍的方式是通過開線下藥店,一方面增加了成本,另一方面大大降低了擴張速度。
四、藥給力、搜藥送、藥直達為代表的依托連鎖店物流平臺
相較于快方送藥、送藥360的重資產(chǎn)服務模式而言,藥給力、搜藥送、藥直達就屬于輕資產(chǎn)模式了,訂單完全由線下連鎖店自己配送。不管是重模式也罷還是輕模式也好,他們都已經(jīng)得到了資本的認可,輕資產(chǎn)也有它的長處與短處。
長處:其一,輕模式相對于重模式而言,最大的長處就是前期能夠節(jié)省大量的人力成本;其二,從發(fā)展速度上來說,輕模式也更容易迅速壯大自己的規(guī)模,快速與全國各地的傳統(tǒng)藥店達成合作;其三,百度藥直達在流量入口上也占有一定的優(yōu)勢,尤其是資金實力上面。
短處:從配送的角度來看,重服務的服務質量更有保障,輕模式的服務水平自然就相對參差不齊。尤其是有的藥店,客戶可能已經(jīng)下單了,但是卻因為店內(nèi)忙等原因遲遲不能送藥品上門,這就可能需要醫(yī)藥O2O平臺幫助藥店培訓配送員。
五、掌上藥店為代表的醫(yī)藥大眾點評
掌上藥店,一個要做醫(yī)藥領域的大眾點評平臺,通過抓住很多購藥者渴望了解病情的癥狀、原因及許多藥品相關信息這個痛點,然后購藥者可以根據(jù)自己的癥狀在掌上藥店平臺找到相應的用藥指導和產(chǎn)品指南,積累了大量的用戶,同時也積聚了大量的商家信息。但是這個平臺能夠交易的線下藥店以及在平臺上買藥的用戶卻并不是特別多,目前還只能用“一般般”,“還湊合”來形容。
以上就是o2o醫(yī)藥電商平臺有哪些的詳細介紹了,如果大家還想了解更多關于O2O的資訊,或是想要搭建一款類似以上O2O模式的平臺,可以選擇我們HiMall哦!
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