電商直播能為電商平臺(tái)帶來哪些收益
前段時(shí)間,電商直播火了,很多電商網(wǎng)站都已經(jīng)開通了直播功能,如今直播已經(jīng)成為了電商平臺(tái)必備的功能,一起來看看詳細(xì)的報(bào)道吧!
淘寶可以說是電商網(wǎng)站內(nèi)容化最典型的典型。2016年淘寶開始明確新的戰(zhàn)略方向:內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活化。通過鏈接達(dá)人、商家、媒體、MCN機(jī)構(gòu)依托網(wǎng)站的基因產(chǎn)出大量?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容,鏈接多方資源的能力成為淘寶自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先改造原有的運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式,不再?gòu)?qiáng)調(diào)以商品品類作為分類的標(biāo)準(zhǔn),而是以模塊化的形式內(nèi)容展示。
一、內(nèi)容+互動(dòng)
另一類是以蘑菇街、小紅書等為典型,既依托于內(nèi)容供應(yīng)鏈,又依托于產(chǎn)品供應(yīng)鏈共同驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站,其在產(chǎn)品的定位上又多為垂直的品類。它們一方面自建內(nèi)容團(tuán)隊(duì)、另一方面鏈接外部的網(wǎng)絡(luò)紅人及MCN內(nèi)容機(jī)構(gòu)。相比于電商網(wǎng)站內(nèi)容化,這些網(wǎng)站需要同時(shí)打造自身的內(nèi)容供應(yīng)鏈和商品供應(yīng)鏈,形成完整的一套內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。
其中,直播功能是淘寶和蘑菇街這兩大網(wǎng)站上,最為典型的一種“內(nèi)容+電商”互動(dòng)媒介,增長(zhǎng)都十分快速。2016年3月底,蘑菇街直播正式上線,2個(gè)月后,手淘直播網(wǎng)站“淘寶直播”正式上線,二者同樣都是不以打賞為目的的電商直播。
數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播今年6月同比去年6月直播年度用戶保持100%的增長(zhǎng),人均觀看時(shí)長(zhǎng)超過了20分鐘。作為立足女性時(shí)尚領(lǐng)域的網(wǎng)站,蘑菇街首創(chuàng)無(wú)需跳轉(zhuǎn),一鍵購(gòu)買的方式,且直播內(nèi)容更聚焦。根據(jù)此前的報(bào)道,在蘑菇街的直播板塊,平均每個(gè)用戶停留時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)超過1個(gè)小時(shí)。此外,蘑菇街還借助微信小程序,獨(dú)立上線了直播微信小程序“超級(jí)購(gòu)買臺(tái)”,是唯一能夠?qū)崿F(xiàn)在微信內(nèi)超短延時(shí)的電商小程序直播。
淘寶內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)聞仲在日前一次分享中透露,希望通過直播更好地去做上新、做內(nèi)容,讓一些新零售商家把線下資源和線上聯(lián)動(dòng)起來,同時(shí)能夠做寶貝的講解連麥、粉絲互動(dòng),延長(zhǎng)商家和用戶的生命周期,提升商家和你粉絲之間的整體親密度。業(yè)界分析,淘寶的內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)意在通過“增加用戶停留時(shí)間”等形式增強(qiáng)用戶粘性,幫助培育、壯大用戶市場(chǎng)。
而蘑菇街在最近的一次大改版中,底部菜單欄4+1,和內(nèi)容相關(guān)的占了三個(gè)(首頁(yè)、直播和發(fā)布),其中,直播采用大橫屏入口讓用戶與主播更接近,同時(shí)直播會(huì)員軟件又進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)。
二、直播增強(qiáng)用戶粘性
淘寶和蘑菇街近期的動(dòng)作顯示,直播作為目前“最高維度”的內(nèi)容形態(tài),已經(jīng)和電商場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了高度融合,成為網(wǎng)站增強(qiáng)用戶的粘性的關(guān)鍵制勝點(diǎn)之一。
業(yè)界分析,創(chuàng)建內(nèi)容生態(tài)的意義絕對(duì)不限于提供內(nèi)容本身,它參與到了整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,為電商產(chǎn)業(yè)鏈賦能;對(duì)于品牌方和中小商家來說,內(nèi)容將解決賣貨困擾,讓他們未來能夠輸出品牌價(jià)值;而內(nèi)容的制作方和電商網(wǎng)站,作為內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)地,也被產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的正向發(fā)展賦予了新的能量。
例如,更加用戶導(dǎo)向的蘑菇街直播,主播更為獨(dú)立地為用戶以及粉絲推薦商品,供應(yīng)鏈及商家更為主動(dòng)積極地推出用戶喜歡的的商品,商家和主播以用戶體驗(yàn)為先,獨(dú)立公正而又互利互惠的共同成長(zhǎng),創(chuàng)造多贏的結(jié)果。蘑菇街開發(fā)了從素人到紅人的發(fā)掘、曝光、培養(yǎng)的孵化網(wǎng)站,還根據(jù)主播供應(yīng)鏈需要情況,提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈基地扶持、品牌方供應(yīng)鏈深度對(duì)接服務(wù)。
如今,用戶都喜歡高質(zhì)量的內(nèi)容,而在未來,網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也會(huì)成為與同行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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