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UMKA公布暫停對中國商家相關業務,繳納年費的商家可以申請退款

作者:HiMall閱讀量:時間: 2024-11-25 14:33:04

近日,俄跨境電商平臺UMKA公布了暫停對中國商家相關業務,已經繳納年費的商家可以申請退款,一起來看看詳細的報道。

日前,對俄跨境電商平臺UMKA在官方微信公眾號發布《關于暫停中國區商家店鋪招募工作以及退還相應商家入駐年費的公告》。公告稱,由于新冠疫情蔓延,UMKA平臺上關于防疫物資的搜索量及訂單占比巨大,但相當一部分商家收到訂單后超期履約、虛假發貨、以次充好等行為,導致平臺收到了大量客訴及大額罰單。因此,平臺應相關要求將采取臨時管控措施,包括暫停中國區商家店鋪招募工作、暫停中國區商家后臺系統權限等措施。

據悉,UMKA平臺已有2020年1月1日起由原先的招募供應商模式轉變為招募商家自主運營店鋪模式。2020年1月1日后入駐且已經繳納年費的商家,可使用申請賬戶時提交的郵箱將平臺帳號等信息發送至merchant@umkamall.com,平臺將依次進行審核及陸續原路退回對應年費。若涉及到超期履約、虛假發貨、以次充好等行為的商家店鋪平臺將不予以受理。

此外,UMKA方面表示,平臺集中受理年費退款申請時間為2020年7月16日至2020年8月16日,商家務必于2020年8月16日之前提交郵件申請。

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