現如今，互聯網高度發展，網上購物是最流行的消費方式，但在網上消費的時候，都會有這些顧慮，網上購物是有以下這些缺點的：

實物和照片差距大

網購只能是看到照片，到貨物真的到達你手里，你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。

店家誠信

就是店主的信用程度，如果碰到過服務質量差的店主，問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發生。

無法得知是否合適

網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，像衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那么多，而網上的，你要看尺碼，衣長、袖長、褲長等等，要買到適合自己的需要斟酌。

支付安全是問題

可能被偷窺，密碼被盜。網上購物最為擔心的一點就是他需要用到銀行賬戶，有些朋友的電腦中存在著盜號木馬等，會造成賬號丟失等一些嚴重的情況發生，所以大家在購物的時候盡量不要選擇網吧等公共場所，自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進行網絡交易。

退貨過程復雜

雖然現實中購物退貨也需要很復雜的程序，甚至對產品要有保護的要求，可是網上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。

配送時間長

在網上所購來的物品，還要經過配送的環節，快則一兩天，慢則要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經過配送的環節，換一下物品，這樣比較麻煩;而在商場上，看到自己想要，就直接到手，如果不滿意，直接拿去換。