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亞馬遜被控訴疫情中通過搜索頁面推廣自己的品牌

作者:HiMall閱讀量:時間: 2024-11-25 14:32:54

  根據ihimall了解的消息,在近期,跨境電商亞馬遜有用戶通過搜索“褪黑激素”的時候,會發現許多的睡眠補充劑會在zui領人矚目的位置里出現,而這些都是亞馬遜自有的品牌,跟著ihimall來了解一下。

  而俄亥俄州大學的反托拉斯法著名教授Sagers稱,按照美 國法律,跨境電商亞馬遜把自己品牌擺在prime的位置可以當做“排他行為”,這也是反壟斷案一大關鍵。

  跨境電商亞馬遜也承認,他們在近期做了“來自我們品牌的特色”的相關推廣戰略,這個公司把這個行為稱“商業規劃植入”,并不屬于廣告,相關人士表示:“跟全部零售商差不多,我們亞馬遜也會通過不同的因素來做店里空間的使用,并且以用戶的角度去考慮哪些有幫助。”這也是長久以來的常態,并且,亞馬遜沒有給自己的品牌做黃金位置的預留,也可能出在任何的地方。

  亞馬遜發言人繼續說,他們沒有專門利用疫情來做這種策略促銷,他還稱:”這個計劃已經在幾個月前就進行改變了。“

  他還稱,為什么亞馬遜會對自有品牌進行強調?因為用戶對這類品牌更加的喜歡,”跟亞馬遜商店其它相同的品牌比起來,自由品牌的評級更高、退貨率也更低、復購率也更高,所以,跟其它的零售商相同,公司在做營銷或者促銷的時候都會首先將自己的品牌給強調,并且,大部分自有品牌銷售的都是一些必需品。”

  但是,有咨詢師湯姆森表示,因為亞馬遜的優惠待遇問題,通過這個算法來說的話,他們自由品牌的銷量有的時候是不夠出現在首頁的。

  湯姆森表示,亞馬遜“讓消費者誤認為這些產品比實際更受歡迎”。亞馬遜表示,其購物結果并不偏愛自有品牌,銷售只是其算法考慮的眾多因素之一。

  亞馬遜稱,該公司擁有45個自有品牌,共有24.3萬種產品,約占零售總額的1%。“自有品牌在亞馬遜的總體戰略中扮演著越來越重要的角色,”Coresight Research在上個月的一份報告中表示。

  目前,亞馬遜至少面臨著一項歐洲反壟斷調查和兩項美國反壟斷調查。去年6月,眾議院司法委員會宣布對包括亞馬遜在內的大型科技公司可能存在的反競爭行為展開調查。該委員會反壟斷小組委員會主席、羅德島眾議員西西林(David Cicilline)的發言人說,眾議院的調查正在進行中。上個月,西西林威脅稱,如果亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯對出庭作證的要求置之不理,他將傳喚貝佐斯。此前,《華爾街日報》報道稱,亞馬遜利用其網站上第三方賣家的數據,在自有品牌下開發競爭產品。

  至于這次的結果會變成什么樣,我們ihimall也會持續關注相關的報道,有興趣的也歡迎繼續來關注我們跨境電商的相關資訊。

  聲明:海商 HiShop 網站原創文章,發布時間:2020-06-11 10:26:50。

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