跨境電商平臺速賣通在近期像全球市場發(fā)出一個告示，因為新冠狀病毒的爆發(fā)，因此一些特殊的商品可能會延遲發(fā)送，詳細的內容可以來跟著ihimall一起了解一下。

　　根據ihimall的了解，作為阿里巴巴旗下的一家跨境電商平臺，速賣通在Facebook上發(fā)布了一個消息并表示：“有部分的物流以及運輸正在處理跟經歷更長的等待時間。”

　　根據ihimall的消息，本周二的時候有用戶在抱怨，zui近自己在跨境電商速賣通上買東西的時候，不但訂單需要很久才能夠送到位，并且還會出現(xiàn)自動延期的情況，并不能退款或者取消。還有來自波蘭的用戶表示：“速賣通只給了一個解釋，假如用戶有什么疑問，就跟賣家直接溝通，不過賣家卻一直不回復，zui后就變得進退兩難了，沒有任何的追索權，純粹就是把時間給浪費掉了。”

　　然后，速賣通則在禮拜二的時候回復，平臺方也在針對時態(tài)發(fā)展進行關注，并且還通過電子郵件的形式發(fā)表了聲明：“有些物流是會有影響，不過平臺方也在針對這個困難期給賣家扶持，并且給用戶帶來的一些影響給降到zui低。”

　　現(xiàn)在，全球的疫情也逐漸加劇，大概超七十多個國 家已經確定了有新冠病毒的病例出現(xiàn)，并且多大1萬多，而意大利韓國跟伊朗zui多，已經累計過萬，包括拉脫維亞跟約旦在內的國 家也首次出現(xiàn)了新冠病毒的案例。

　　早在這之前，阿里巴巴方面則對疫情影響會讓送貨出現(xiàn)推遲，早在2月份的時候，阿里巴巴就曾警告，由于新冠病毒的影響，旗下的電商業(yè)務的收入會降低。

　　由于疫情的原因，跨境電商速賣通在早些時候就發(fā)布了針對疫情推出的一些公告政策，針對商家的物流跟發(fā)貨的時間做了一個全方位的布局。

　　在這之后，還推出了六大保障，以助力賣家能夠共同抗疫，主要是針對物流、退貨以及金融服務方面的保障賦能。

　　而為了預防某些商家的口罩問題，跨境電商速賣通也發(fā)布了相關的公告，以針對疫情期間的防護用品進行一個相關的防護，更好的針對口罩進行一個防范。

　　關于跨境電商速賣通的新聞，ihimall就寫到這里了，希望這篇文章能夠幫助到商家更好的了解跨境電商速賣通的zui新資訊，如果還想了解新的跨境電資訊，就繼續(xù)來關注ihimall的資訊吧。

　　聲明：海商 HiShop 網站原創(chuàng)文章，發(fā)布時間：2020-03-05 15:35:13。