制造業(yè)數(shù)字化案例分析——潯興數(shù)字化
"潯興的數(shù)字化進(jìn)程并非一蹴而就,它既要應(yīng)對(duì)外部協(xié)同的壓力,也要解決內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的難題。
中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化正在從外部驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向內(nèi)部驅(qū)動(dòng),管理解決方案需要更加契合企業(yè)文化,因地制宜。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)微信的價(jià)值不僅體現(xiàn)在具體業(yè)務(wù)層面,更在于企業(yè)的內(nèi)部。
首先,企業(yè)微信增強(qiáng)了企業(yè)管理內(nèi)功:管理無(wú)邊界,走在技術(shù)和工具變革前面的,是管理意識(shí)的變革。林宇始終強(qiáng)調(diào):“IT 信息部是‘業(yè)務(wù)解決方案顧問(wèn)’,我們要走在業(yè)務(wù)前面,更好地利用數(shù)字化工具。”作為首批使用企業(yè)微信的制造業(yè)企業(yè),潯興借助企業(yè)微信梳理全業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)流程,通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的積累,提高內(nèi)部辦公效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,優(yōu)化多個(gè)環(huán)節(jié),從而提升內(nèi)功。
其次,標(biāo)準(zhǔn)化 + 個(gè)性化,實(shí)現(xiàn)因地制宜的數(shù)字化:在潯興,企業(yè)微信的應(yīng)用既包括標(biāo)準(zhǔn)化部分,也包括個(gè)性化擴(kuò)展部分。在豐富企業(yè)微信現(xiàn)有功能的同時(shí),潯興還可以定制自己的應(yīng)用,將其納入企業(yè)微信,并通過(guò)上下游共享與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共享一套系統(tǒng),盤(pán)活整個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)和數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值共建。
最后,激發(fā)員工積極參與:潯興內(nèi)部強(qiáng)調(diào)“所有信息化的技術(shù)手段或工具必須簡(jiǎn)單易用”,這樣才能讓員工接受變革。只有覺(jué)得方便、容易上手,員工才會(huì)主動(dòng)參與,而非被動(dòng)接受。企業(yè)微信與微信一致的體驗(yàn)成為員工樂(lè)意接受的關(guān)鍵。
在收集潯興內(nèi)部數(shù)字化工具使用意見(jiàn)的過(guò)程中,他們每天能在企業(yè)微信收到一二十條建議,如如何使系統(tǒng)更便捷、能否上線(xiàn)新功能等。使用越多,員工就越主動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)。 "
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