多用戶商城系統也稱B2B2C商城系統，可用來迅速搭建C2C（類似淘寶網）、B2B（類似阿里巴巴）等電子商務平臺的網站系統。

　　所謂B2B2C是一種新的網絡通信銷售方式，是英文“business to business to Customer”的簡稱。第一個B指廣義的賣方（即成品、半成品、材料提供商等），第二個B指交易平臺，即提供賣方與買方的聯系平臺，同時提供優質的附加服務，C即指買方。賣方不僅僅是公司，可以包括個人，即一種邏輯上的買賣關系中的賣方。

　　商業模式主要應用方向

　　1、通過聚合地區性或者行業性商家資源，運營垂直C2C網站。

　　2、線下實體商城渠道擴展，實現線上線下互補組合。

　　3、傳統制造業實現生產到消費的B2C零銷模式，打破外貿出口壓力。

　　主要盈利模式

　　1、廣告服務：通過出售固定廣告實現盈利。

　　2、會員增值服務：賣家通過提升賣家等級網站實現盈利。

　　3、直通車推廣：網站通過出售商品目錄廣告位盈利。

　　4、關鍵詞推廣：網站出售搜索關鍵詞盈利。

　　B2B2C是一種新型的網絡營銷方式，第一個b指的是供應商，第二個b指的是平臺，c則指的是消費者。但這樣的理解是廣泛的，還可以細分化理解。B2B2C是結合了B2C和C2C兩種交易模式產生的，在此基礎之上功能更加綜合化，服務更優化。

　　B2B2C的特點是指把供應商、平臺以及消費者三者有機結合。它能創造價值并使其變現，它是生產、分銷以及零售三種資源全面整合的過程。不僅僅增強了服務能力，還更有利于客戶價值提升。這種平臺實際上充當了供應商的角色，直接將供應商產品擺到消費者面前，讓供應商節省很多中間環節，獲得更多利潤。讓其將更多的資金投入到其它領域，最終受益于消費者。

　　這種模式的創新之處在于：提供了一個全新的交易規則和平臺，打破了傳統的電子商務模式。節省了從銷售到購買的中間環節，不斷增強供應商與消費者之間的聯系，讓企業和消費者能整合到一個平臺上。

　　B2B2C的核心是一種先進性，平臺將供應商和消費者有機的結合在一起，縮短銷售環節。這是一種新型的供應鏈，使得電子商務與傳統商務之爭日益激烈。其另外一個特點是平臺沒有庫存，根據消費者的需求選擇物流公司，這需要與物流公司加強合作，最終形成一套完整的物流解決方案。