同城多用戶商城系統運營解決方案分析
想在同城多用戶商城系統中開店,你以為只要在同城多用戶商城系統中把商家招進來就一勞永逸了?難道就不需要運營打理了嗎?那么下面就由Himall的小編給大家分析同城多用戶商城系統如何營銷推廣。
一、同城多用戶商城系統之產品核心
產品要定位好,要有自己的特點、賣點。比如:別人賣這個價格我不賣!別人做這種包裝我不做!別人用這種風格,我不用!別人賣單的,我搭配賣等等!自己產品的核心點一定要在做之前就想清楚,并將市場調查清楚。看什么樣的價位好賣?什么樣的風格更吸引人?產品針對的主要人群等等。
建議大家去重點分析一下同城多用戶商城系統中熱銷寶貝排名前十名產品。最好是通過數據來分析整個行業的行情。分析出:整個行情趨勢,什么品牌好賣?什么產品好賣?什么寶貝好賣?搜索詞等等都有!
二、同城多用戶商城系統之店鋪設計
通過以上數據為自己找好產品之后,便開始要上架產品裝修店鋪了。店鋪設計是相對于賣場終端的呈現,搭建了買賣雙方的平臺。主觀的顯示了我們的專業性。店鋪裝修可借一下鑒熱銷店鋪的整體布局。但絕不可盲目抄襲!道理你懂的!
據調查顯示,在同城多用戶商城系統熱銷店鋪中,只有20%的熱銷店鋪不注重裝修,他們幾乎走的都是長久超底價路線,營銷手段很俗,雖然成功,但他們注定了只能做那種三流產品!完全是燒錢白送的玩法!
三、同城多用戶商城系統之推廣營銷
產品再好,店鋪裝修的再漂亮。可是沒有人知道你,那也是白干!那么我們的多用戶商城系統推廣到底應該怎么做呢?怎么做才算是有效呢?分享幾點營銷推廣的方法:
(1)寶貝標題合理添加關鍵詞
建議盡量使用搜索量還可以的長尾關鍵詞和高精準關鍵詞,同時寶貝詳情也要填寫正確,并且是越詳細越好哦!
(2)搭配套餐
此工具是和限時折扣、滿就送、店鋪優惠券一起定購的套餐服務。搭配套餐作用不錯,他能帶動其他產品的營銷,讓一個買家買下多個產品。從而獲得多個好評。這可是“刷信譽”的好工具哦 。
(3)滿就送
這也是促進店鋪銷售的有效工具。比如說滿100元送禮品、送店鋪優惠券等等。相信大家也見了很多了。一看就懂了。
(4)店鋪優惠券
這個是促銷客戶二次消費的利器哦。最好有時間限制,這樣更能給買家一種急迫感。
四、同城多用戶商城系統之服務物流
通過上面的一系列措施將多用戶商城系統中的產品賣出去了。良好的售后服務是必要的。不要說貨賣出去了就事不關已,高高掛起了 。貨物發出時去之后一定要給客戶留言,并告訴客戶如何查詢快遞到那里?大概什么時候能到?要注意查收。在簽收應注意什么問題也應該說明清楚的。不要因為之前和客人造成的話不投機就忽略客人。這時候客人來咨詢任何問題都還是耐著心回答。比如資詢快遞,產品如何使用之類,或者問不相關的問題,都要有耐心回答。
五、同城多用戶商城系統之客戶粘性忠誠度
要加強客戶的粘性的忠誠度,主要體現在:1.價格,2.服務,3.贈品(提高用戶體驗)這三個方面。除了要做好這三個方面,還必須做好以下幾點:
保持一個老客戶的費用遠遠低于爭取一個新客戶的費用。賣家與客戶的關系越持久,這種關系對賣家就越有利可圖。
需要盡可能的下載并存儲自己店鋪的歷史交易數據,從而能夠直觀的了解到整體會員資產的情況。
對不同的會員情況做細分整理,可根據用戶的購買區域、購買頻次、購買金額、購買時間、所購買的寶貝作為篩選條件,找出每個消費層級不同的用戶群,做針對性的營銷活動推送。
很多賣家沒有關注過“未成功下單的訂單”(如在短時間內能夠及時提醒用戶)將會是提升訂單轉化率的很好的辦法。
利用細分整理好的客戶群組,發送不同內容的短信及郵件,可以是節日關懷、上新提示、付款提示、送貨提示等等,增加和用戶的溝通粘性。
在同城多用戶商城系統中開店做營銷推廣,想要流量訂單都不愁,你就必須掌握一些能夠引流和推廣的方法,讓你的店鋪更好獲得更好的競爭力,信譽和利益雙收。
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