B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的營銷是什么？有人定義是發(fā)現(xiàn)需求、引導(dǎo)需求、滿足需求從而滿足自己需求的過程，這是一個(gè)持續(xù)持久的過程。Himall小編也是很是贊同此觀點(diǎn)，但是在B2B2C多用戶商城系統(tǒng)的運(yùn)營過程中總會(huì)碰到許多的誤區(qū)，我們該如何去避免了，接下來Himall小編就帶大家一起來解讀一下。

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營誤區(qū)1： 局限在利用EDM電子郵件進(jìn)行營銷

郵件營銷是基于網(wǎng)絡(luò)背景的最久也是最正式營銷傳播方式。由于接收條件的局限，電子郵件需要一定的上網(wǎng)設(shè)備才可以接收和閱讀，不像傳統(tǒng)街頭傳單那樣可以隨時(shí)隨地的查看，營銷效果也有所限制。

我們再從用戶角度來看看郵件營銷的劣勢：

1.用戶一般稱之為“垃圾郵件”，既是，提供的郵件內(nèi)容對用戶不感興趣。

2.不尊重用戶權(quán)力的情況下強(qiáng)制用戶接收郵件。

3.反感郵件發(fā)送方，從而降低你的品牌美譽(yù)度，如果你的產(chǎn)品或服務(wù)是在用戶心中留有較好印像的話，則你通過垃圾郵件營銷則會(huì)起到反效果。

EDM電子郵件營銷的效果受到信息可信性、廣告內(nèi)容、風(fēng)格、郵件格式等多種因素的影響，并非所有的電子郵件都能取得很好的營銷效果。特別是對于定位程度比較低的情形，營銷效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常水平，而對于未經(jīng)許可的“Email營銷”，不僅招人討厭，可能根本不會(huì)取得實(shí)際效果。

在營銷方面B2B2C多用戶商城系統(tǒng)就一定要多樣化，比如himall除了提供郵件營銷以外，同時(shí)還支持短信、微信消息營銷等多樣化的營銷模式，可以定期選擇不同的營銷方式，避免硬氣用戶反感。

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營誤區(qū)2、滿足客戶需求的個(gè)性化

著名客戶關(guān)系管理學(xué)家柯恩斯說過：每當(dāng)我們有進(jìn)步時(shí)，競爭者同樣也會(huì)進(jìn)步，而每當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí)，顧客的期望也會(huì)跟著提高；所以不管我們有多好，我們都必須要做得更好。如何滿足客戶需求的個(gè)性化？只有充分了解細(xì)分市場、了解個(gè)性化需求的消費(fèi)者，制定個(gè)性化的B2B2C多用戶商城系統(tǒng)解決方案，對B2B2C多用戶商城系統(tǒng)企業(yè)來說這樣才能真正滿足個(gè)性化客戶的需求，解決日益變化的市場需求。實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營銷的條件就是精準(zhǔn)的獲得客戶的需求。

himallB2B2C多用戶商城系統(tǒng)就能夠支持多商家入駐，并且支持預(yù)售模式按照用戶的個(gè)性化需求提供定制產(chǎn)品，滿足不同用戶的需求。

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營誤區(qū)3、把每個(gè)用戶都當(dāng)做客戶線索

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)平臺(tái)的訪客。與那些訪問過你公司網(wǎng)站的潛在客戶聯(lián)系并檢查產(chǎn)品。認(rèn)真對待好每一位瀏覽平臺(tái)的用戶，要真真切切的站在用戶的角度來體驗(yàn)自己的跨境平臺(tái)能給用戶帶來什么，用戶才會(huì)帶來你想要的訂單。

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營誤區(qū)4、不做總結(jié)

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)可以幫你節(jié)省時(shí)間，甚至幫你創(chuàng)造意想不到的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。但并不代表你就不需要再花心思在平臺(tái)上了，反而平臺(tái)營銷是一分耕耘一分收獲。定期抽出一些時(shí)間，來思考哪些策略效果差或者效果好。你的客戶線索不精準(zhǔn)？做一個(gè)總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更好的發(fā)展平臺(tái)。

himallB2B2C多用戶商城系統(tǒng)具備四大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，從商品、會(huì)員、店鋪、訂但交易四大維度，為商城運(yùn)營總結(jié)提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)修改運(yùn)營方針政策。

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)運(yùn)營誤區(qū)5、太冒進(jìn)了,就更尷尬了

B2B2C多用戶商城系統(tǒng)平臺(tái)很方便，尤其是當(dāng)你對客戶的信息了如指掌。但你不能因?yàn)檫@樣，就太冒進(jìn)了。要合理的利用這些信息數(shù)據(jù)，千萬不要一會(huì)給客戶發(fā)一條消息，太頻繁，要調(diào)準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不能讓用戶產(chǎn)生反感，不然就尷尬了。

以上就是  himall小編對于B2B2C多用戶商城系統(tǒng)極大誤區(qū)的總結(jié)，希望能為企業(yè)在商城運(yùn)營過程中帶來一些建議和方向。HiMallB2B2C多用戶商城系統(tǒng)，可以為企業(yè)搭建類似京東、天貓盈利模式電商平臺(tái)，系統(tǒng)的多樣運(yùn)營模式和多樣營銷功能，將會(huì)給與企業(yè)發(fā)展更多的可能性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破和品牌影響力的雙向增長。