多用戶商城系統(tǒng)是當(dāng)前一種深受用戶喜愛的網(wǎng)上商城系統(tǒng)，是使用多用戶商城程序語言開發(fā)而成的電商系統(tǒng)。多用戶商城系統(tǒng)從開發(fā)到投入使用的過程中，開發(fā)商要投入很大的精力去做營銷。而閉環(huán)營銷是眾多營銷方式中比較有效果的方法，什么是閉環(huán)營銷呢?多用戶商城系統(tǒng)又要如何做好閉環(huán)營銷呢?

　　一、什么是多用戶購物商城系統(tǒng)的閉環(huán)營銷

　　什么是閉環(huán)營銷呢?對(duì)于一個(gè)多用戶商城購物系統(tǒng)來說，閉環(huán)就相當(dāng)于一個(gè)反饋控制系統(tǒng)，是將系統(tǒng)輸出量的測量值與所期望的給定值相比較而形成的結(jié)果，由這個(gè)結(jié)果會(huì)產(chǎn)生一個(gè)偏差值，利用偏差值信號(hào)對(duì)網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，使得輸出值更加接近預(yù)期值。而對(duì)于多用戶網(wǎng)上商城網(wǎng)店系統(tǒng)的營銷來講，目標(biāo)用戶對(duì)商城系統(tǒng)的期望價(jià)值就是所謂的“所期望的給定值”;而多用戶網(wǎng)購商城系統(tǒng)的輸出值就是商城系統(tǒng)本身的物理價(jià)值和營銷傳播的過程中所產(chǎn)生的品牌價(jià)值。

　　二、做好多用戶商城網(wǎng)店系統(tǒng)的閉環(huán)營銷要點(diǎn)

　　1、識(shí)別多用戶網(wǎng)上購物系統(tǒng)的客戶

　　識(shí)別網(wǎng)上多用戶商城系統(tǒng)的客戶可以通過分析用戶訪問商城系統(tǒng)網(wǎng)站的立體化大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)，也就是網(wǎng)上的多用戶商城系統(tǒng)要有初步是識(shí)別客戶的能力。另外，多用戶購物網(wǎng)店系統(tǒng)要將識(shí)別的客戶做一個(gè)清晰而簡單的劃分，主要的一句是對(duì)多用戶網(wǎng)上購物系統(tǒng)這個(gè)品牌關(guān)注的程度，可以分為品牌無感者，品牌關(guān)注者，品牌互動(dòng)者，品牌追隨者等不同的分類，一邊多用戶商城網(wǎng)站系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行更深層次的了解。

　　2、網(wǎng)上商城系統(tǒng)要設(shè)有會(huì)員系統(tǒng)

　　網(wǎng)上多用戶商城購物系統(tǒng)設(shè)立會(huì)員系統(tǒng)，建設(shè)會(huì)員制度，是為了更好地沉淀多用戶購物商城系統(tǒng)的老客戶和挖掘更多的新客戶。多用戶商城系統(tǒng)的會(huì)員管理體制可以設(shè)置會(huì)員級(jí)別、會(huì)員檔案、會(huì)員積分等商城管理系統(tǒng)，管理好商城系統(tǒng)的會(huì)員。會(huì)員是多用戶商城網(wǎng)購系統(tǒng)的無形資產(chǎn)，是可以幫助開發(fā)商樹立和傳播品牌形象的，因此，多用戶網(wǎng)購商城系統(tǒng)要重視和維護(hù)好商城系統(tǒng)的會(huì)員。

　　3、提升多用戶網(wǎng)店系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)

　　說來說去，HiMall又提到了網(wǎng)上商城網(wǎng)購系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)問題了。用戶體驗(yàn)的提升一直是開發(fā)多用戶購物商城網(wǎng)站系統(tǒng)的企業(yè)一直追逐的目標(biāo)，因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)上的商城系統(tǒng)的營銷效果。所以，多用戶商城系統(tǒng)要和用戶一起去體驗(yàn)自身的產(chǎn)品，感受用戶在使用過程中的體驗(yàn)，完善網(wǎng)上網(wǎng)購商城系統(tǒng)的方方面面。