b2b和b2c的區別都有哪些?
說到電子商務,大多數人都會想到網上購物,但在買家購買商品的每個階段,B2B和B2C之間都存在差異。很多人分不清B2B和B2C的區別,下面小編就來從專業的角度出發來帶大家了解b2b和b2c!
一、b2b和b2c如何理解:
B2C(business to business)就是商家對客戶的一種模式,是消費者在網上購買商品或者服務,并且在網上完成支付,這種網絡購物模式大大提高了雙方之間的交易效率。
B2B(business to customer)就是商家對商家的一種模式了,B2B提供了一個購物的平臺,采購商可以在該平臺上查到所有銷售商,以及商品的全部信息,可根據自己特殊需要,發布采購需求,當然最重要的是銷售商和采購商之間最終發生了交易行為。B2B的銷售額幾乎是B2C的兩倍,B2C來源于B2B。
二、b2b和b2c有何區別:
1.轉化率:
(1)對于許多B2B買家來說,采購是他們工作的一部分,他們購物并不是為了放松,而是為了完成任務,所以他們自然就會尋找阻力最小的道路,他們的目標比較清晰,方向也比較準確,所以轉化率自然就比較高。(2)而對于B2C買家來說,購物就是為了放松,就像逛商場似的,到處逛逛,所以轉化率相對B2B來說也就比較低了。
2.價值:
(1)B2B交易中,買家購買上百甚至上千的都是非常常見的,當然幾乎每一次交易都是價值較高的。(2)B2C交易中,買家幾乎都是購買一件兩件商品,商品的交易量并不多,所以每一次交易的價值都不會比B2B更高,當然個別例外。
3.回頭率:
1)B2B的買家幾乎都會在第一次交易成功之后,經常再次購買,或者是定期購買。(2)而B2B的買家大部分都不會再回頭繼續購買同樣商品,當然也不是必然不會的,也有個別例外的。
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