目前，很多商戶搭建多用戶商城系統就是為了搭建自己的平臺，而多用戶商城系統支持多商戶入駐，每個商戶都有獨立的旗艦店，多用戶商城運營者可以通過平臺后臺管理網站和商戶，定制的多店商城系統功能還可以精準策劃營銷活動吸引消費者。那么如何在多用戶商城系統的運營中獲得更多的客戶呢?

　　一、要做好用戶的定位

　　在進行商城系統獲客之前首先要做好用戶定位，只有做好定位才能更加精準地獲取到自己想要的客戶。企業需要根據自己的業務范圍確定自己的目標人群，比如電子產品行業的目標用戶主要是青年群體、化妝護膚行業的目標用戶主要是女性群體。企業做好自己的用戶定位之后，就可以通過各種渠道進行客戶獲取了。

　　二、打造自己的競爭力

　　要想讓自己的商城更能吸引用戶的目光，還需要打造出自己的競爭力。網上商城平臺首先需要保證能夠帶給用戶良好的購物體驗，不僅僅需要從功能使用方面滿足用戶的需求，還需要在視覺上抓住用戶的眼球。

　　多用戶商城系統應該要保證擁有豐富實用的功能，此外還需要擁有整潔大方的界面，可以在商城中融入自己的個性化元素。這樣能夠在滿足用戶使用的同時帶給用戶更好地體驗感，從而更有利于商城進行獲客。

　　三、開發多種獲客渠道

　　除了企業自身需要打造出自己的競爭力，還需要通過多種渠道進行獲客。如今市面上擁有投放廣告、媒體推廣、自媒體運營、短視頻營銷、微信獲客等多種獲客渠道，企業需要根據自己的實際情況選擇更加適合自己的獲客渠道。

　　四、做好客戶跟進工作

　　在做好獲客的具體工作之后，還需要對獲取的客戶進行跟進，這樣才能有效保證客戶的留存。這部分需要企業做好客戶服務工作，針對客戶的問題需要及時回復，在售后問題方面需要及時迅速地處理，必要時還需要進行用戶滿意度調查以充分獲取用戶的意見。