多用戶直播系統滿足哪些功能?
如今直播帶貨已經成為了電商發展的一個主流方向,很多多用戶商城也緊跟著時代的腳步,開通了直播帶貨的功能,那么一款多用戶直播系統需要滿足哪些功能呢?下面小編就來為大家詳細解答!感興趣的朋友快來了解了解吧!
一、多用戶直播系統如何理解?
多用戶直播帶貨系統,是一款依托于多用戶商城的直播平臺,集成了商鋪建設和商城管理的綜合性電商應用系統。它的誕生,是為了滿足主播在帶貨時的一系列功能支持。其目的是在展現優質視頻內容的同時,結合主播“邊直播邊賣貨”的營銷方案,拉動平臺消費,提高商品轉化。
二、直播帶貨系統包含功能有?
1、產品展示
店鋪在直播間的商品展示功能和購物體驗強大與否,是決定觀眾購買意愿的關鍵因素之一。因此,為了實現這一點,店鋪應實現高度自定義化。當主播開通店鋪后,除了在后臺設置自己小店的名稱、圖標、簡介和背景頁外,還應支持界面裝修,例如提供裝修模板,支持多種圖片素材上傳等,從而充分打造出自己的獨特商鋪。
2、商城對接
店鋪的后臺一般會含有商城接口這樣,用戶在店鋪前臺點擊某商品的詳情頁時,就會自動跳轉到主播經營的第三方商城繼續查看相關信息。還有一種接口,是接入商城的商品ID,這個商城,往往是軟件開發商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發的第一方商城。雖然開發成本要比第一種“鏈接式”要高,但是對于用戶來講,有一個最大的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高(畢竟是共用一個后臺)。
3.訂單管理
含有客戶訂單的下單時間、編號、分類,商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發貨、已發貨、已完結、已退款等選項。
4.支付管理
包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式,以及會員充值功能。直播帶貨系統的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口,所以不需要做二次開發。
5.商品綁定
現在的大多數直播平臺都含有短視頻頻道,因此,開通直播帶貨功能的主播在發布短視頻時,可為短視頻綁定商品,綁定商品的短視頻還會顯示此視頻推廣中的同類商品,點擊商品后會彈出商品介紹頁面和購買選項,一般還會附有商城的跳轉鏈接。此項功能的加入,可以分擔主播在進行商品宣傳時的流量壓力。
6.在線咨詢
作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊(聊天窗口),除了直接在直播間發彈幕詢問價格外,此功能可提供更完善、更正規的咨詢服務,觀眾可以與商城的運營或主播對話,以獲取更多商品信息。
7.配送管理
含物流配送公司的添加和刪除記錄,并顯示已經合作的物流公司配送表和價格表。
8.商品收藏
無論是以何種方式搭建直播帶貨系統,本功能是商城的必添項,這利于用戶二次消費,提高用戶的重復購買率,從而增加銷量。
關于多用戶直播系統的功能介紹就到這里,如果大家也想要一款涵蓋以上功能的直播系統,可以來選擇我們HiMall哦!
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