B2B2C商城系統(tǒng)打動(dòng)用戶靠什么?
B2B2C商城系統(tǒng)如何留住用戶關(guān)鍵在于打動(dòng)用戶,我們可以用什么打動(dòng)用戶呢?產(chǎn)品,頁面,品牌等等方式,讓新用戶成為你的忠實(shí)用戶。
1、營銷型B2B2C商城要具備良好的視覺效果:
營銷型B2B2C商城如果能做到第一眼就能吸引住用戶,讓用戶有意愿繼續(xù)往下瀏覽,這一點(diǎn)就得靠網(wǎng)上商城的良好視覺效果來吸引用戶了。當(dāng)用戶看到一個(gè)美觀、清新的B2B2C商城后,第一感覺就是B2B2C商城做的不錯(cuò),于是就有了繼續(xù)瀏覽的意愿。所以,B2B2C商城能否吸引住用戶全看網(wǎng)上商城給人的第一感覺,尤其是視覺效果。
2、B2B2C商城上重點(diǎn)突出產(chǎn)品賣點(diǎn):
B2B2C商城首頁是用戶來到我們網(wǎng)上商城首先看到的內(nèi)容,在首頁上一定要能夠突出企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的賣點(diǎn),讓用戶第一眼就能知道企業(yè)的主營產(chǎn)品是什么,能為用戶們做什么。要首先分析受眾用戶最需要的是什么,根據(jù)用戶的需要來展示產(chǎn)品的屬性,用最簡短明了的語言或圖片表達(dá)出來。
3、產(chǎn)品介紹頁面要能打動(dòng)用戶:
在制作B2B2C商城上的產(chǎn)品介紹頁面時(shí),一定要有突出企業(yè)自身的核心優(yōu)勢或最佳賣點(diǎn),并從不同的角度說服打動(dòng)用戶來購買自己的產(chǎn)品,并配以必要的輔助性圖片來襯托,力圖以圖文并茂的方式展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品介紹要全面、分層次,將產(chǎn)品規(guī)格、大小、尺寸、使用說明等詳細(xì)介紹,切實(shí)讓用戶感到你的企業(yè)和產(chǎn)品是可信的。
4、營銷型B2B2C商城也要符合SEO設(shè)計(jì):
營銷型B2B2C商城也是商城的一種,也需要符合SEO設(shè)計(jì)理念,從而能夠在搜索引擎上獲得好的排名,利用搜索引擎做網(wǎng)上商城的推廣。比如在網(wǎng)上商城上增加網(wǎng)上商城地圖、相關(guān)文章信息、面包屑導(dǎo)航、欄目導(dǎo)航、文章中布局關(guān)鍵詞鏈接、上一篇下一篇等。網(wǎng)頁標(biāo)題設(shè)置要合理,關(guān)鍵詞要有主次,并且要布局1-3次核心關(guān)鍵詞,頁面的描述要是一段通順的話。目錄層次不要超過3層,并且長度要越短越好,圖片要加ALT屬性并且不要重復(fù)等等。
5、B2B2C商城上要展示企業(yè)實(shí)力:
瀏覽企業(yè)B2B2C商城的用戶在看到許多產(chǎn)品的介紹時(shí),不一定會(huì)馬上信任你而下訂單,這時(shí)我們就需要展示我們公司實(shí)力并樹立良好形象來提高信任度,打消用戶心中的疑慮。在站內(nèi)可以展示企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品認(rèn)證證書,行業(yè)評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)、過往的成功案例、公司聯(lián)系信息、公司內(nèi)部活動(dòng)等等。站外可以把各種企業(yè)資質(zhì)和證明等在許多推廣平臺(tái)上發(fā)布,讓用戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品信息的時(shí)候能找到我們企業(yè)相關(guān)的正面信息,從而影響用戶下訂單的意愿。
6、B2B2C商城上的咨詢方式要多樣化,并引導(dǎo)用戶留下聯(lián)系方式:
一個(gè)B2B2C商城做的再好,用戶來了依然會(huì)有很多不會(huì)直接購買,這時(shí)就需要引導(dǎo)用戶咨詢,而溝通工具成了與用戶溝通的渠道。每個(gè)人行為習(xí)慣各不相同,所以網(wǎng)上商城上留下的聯(lián)系方式越豐富越好。咨詢工具選擇常用的有400電話、在線QQ、在線客服、留言功能等等。同時(shí)如果有可能的話,還需要引導(dǎo)用戶留下其聯(lián)系方式,以便以后可以進(jìn)行后期的追蹤銷售。
B2B2C商城系統(tǒng)打動(dòng)用戶主要靠什么?很明顯,頁面,產(chǎn)品是最重要的條件,專心做好產(chǎn)品的企業(yè)才是好企業(yè)。
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