多用戶商城系統商品詳情頁如何提高轉化?
商品詳情頁對于一個商城來說是一個非常重要的頁面,它直接影響到用戶轉化問題,如何才能做轉化率高的多用戶商城系統商品詳情頁?
一、數據類
有人把詳情頁比作入駐店鋪的導購員,它能夠向買家介紹該款商品的情況,又能夠激起買家的購物欲望,促使顧客下單購買。如果要用數據來評判一個詳情頁的好壞,可以從詳情頁轉化率、收藏(商品 店鋪)、加入購物車數量、跳失率降低、停留時間的增加等幾個方面和緯度來衡量。
二、描述類
詳情頁的兩大描述角度,一個是從人的角度進行描述,另一個是從物的角度去對商品進行描述。
1.想要做好商品詳情頁的描述,那么我們要了買家想知道一些什么信息,什么信息能夠吸引到買家,什么信息能夠激起買家的購物欲望等等,從而挖掘出商品的賣點和買家的痛點。描述的核心不是賣家展示自己的特點和材質,而是通過一些產品信息的傳達吸引顧客。只要買家存在疑慮和問題,都要通過圖片讓買家一目了然的快速了解商品的買點優點產生購買行為。突出產品質量及產品優勢,使買家對產品有更深入的了解,通過核心賣點的呈現來加深買家的購買沖動,也是賣家抓住信息的一大方法。同時,也可以進行一些產品的對比,將自身產品和其它產品的優缺點一一呈現,買家看了更加直觀。要通過對產品核心賣點的提煉,同時找到類似產品特點,來升華你的賣點,這里不要體現另一個產品不好。在提煉產品賣點時,主要體現其核心點即可。
2.從物的角度,從產品的屬性的角度描述。買家在購物的時候一般都會去了解產品的基本屬性、快遞說明、購買退換協議等等,這些是商品詳情頁都該具有的信息。對于商品的描述一定要清楚,賦予商品感性特征,把顧客帶入情感環境中,商品的描述內容要突出重點,勾畫亮點。要點出自己的商品的亮點和特色,讓買家看了能夠分得出你家與別家不同之處,看到亮點才能吸引人選擇你而不是別家,多上些細節圖,如實描述不浮夸。
三、技巧類
1.提高專業性。從視覺角度來看。拍圖要清晰,細節要清楚清晰,痛點挖掘:圖片是展示整體產品的一張海報,這張海報必須要把產品的核心賣點突出來。產品展示圖要直觀,可以讓買家在第一時間了解產品,從而產生繼續深入了解的行為。另外,要真正觸動到買家的真實需求,就需要賣家根據商品特點及用戶人群特點,站在買家角度來考慮他們最關心的產品是什么,從而挖掘買家痛點。描述的核心不是賣家展示自己的特點和材質,而是通過一些產品信息的傳達吸引顧客。
2.主圖的風格。主圖風格和詳情頁風格一致。比如主圖放的是紅色的衣服的圖,詳情頁里面也要放紅色衣服的圖。因為點主圖的人是因為喜歡主圖才點擊進來的,進來后發現看到的商品跟主圖顏色不一樣,是別的其它顏色,肯定轉化率不會高。
3.圖標化。用圖標來表示商品的特點,比如鞋子耐磨,透氣等做成圖片即使不寫字讓人一看就能明白。能用圖片來表達盡量用圖片來表達。店鋪好評返現3元,你可以圖片上放三個硬幣的圖片。比直接用字寫出來讓人感覺你更專業些。
4.關于色差。很多賣家都會收到些評價,這個顏色不是我想要的,我買的跟描述的顏色不一樣等關于色差的評價。我們可以把人民幣和商品一起拍照,并注明產品是實物拍攝,錢偏色多少,產品就偏色多少來進行色差對比。
多用戶商城系統商品詳情頁如何提高轉化?關鍵其實還是在于用戶體驗上,做用戶體驗,用戶引導,可以大大增加用戶轉化率。
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