企業(yè)搭建多用戶商城系統(tǒng)主要就是為了吸引更多的用戶訪問，并且留住轉(zhuǎn)化更多的用戶，那么下面就由小編幫組大家解決這個(gè)問題吧。

　　多用戶商城系統(tǒng)搭建如何吸引用戶

　　第一、多用戶商城系統(tǒng)建設(shè)的第一要素是打開速度

　　現(xiàn)在的用戶是很沒有耐心的，系統(tǒng)打開速度比較慢的話，很可能用戶會(huì)關(guān)掉加載，尋找下一個(gè)系統(tǒng)了。不能打開，就更加談不上展示和營(yíng)銷了。所以HiShop電商認(rèn)為多用戶商城系統(tǒng)制作認(rèn)為寧愿舍棄一些功能也要保證打開速度。

　　第二、多用戶商城系統(tǒng)板塊之間的相互串聯(lián)以及良好的用戶體驗(yàn)也是很重要的因素，細(xì)分好版塊，別把系統(tǒng)做出迷宮，讓用戶看到某個(gè)頁(yè)面找不到路了，所以導(dǎo)航要清晰，結(jié)構(gòu)層次不要超過(guò)三級(jí)，有個(gè)面包屑導(dǎo)航。

　　第三、一個(gè)企業(yè)的多用戶商城系統(tǒng)，客戶在第一時(shí)間打開系統(tǒng)的時(shí)候，要讓他感到眼前一亮，同時(shí)也要有舒適的感覺。這就牽涉到多用戶商城系統(tǒng)的整個(gè)設(shè)計(jì)排版，顏色搭配協(xié)調(diào)的問題。這個(gè)說(shuō)的容易做的難，就要看系統(tǒng)建設(shè)公司設(shè)計(jì)師的水平了，所以在選擇建站公司時(shí)要特別謹(jǐn)慎，比如查看以往的設(shè)計(jì)案例、正在做的設(shè)計(jì)案例，特別是看正在做的設(shè)計(jì)案例，或者直接跟設(shè)計(jì)師面談了解下設(shè)計(jì)水平，因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是包含設(shè)計(jì)師的理念在里面的。

　　第四、精美的圖片和文字信息排版，可以完美突出公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

　　第五、定時(shí)更新動(dòng)態(tài)尤其是可以抓住人心的信息和圖片，是留住忠實(shí)客戶的重要渠道。

　　第六、做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，不斷提升系統(tǒng)的排名。可以不斷引入流量，對(duì)多用戶商城系統(tǒng)的后期發(fā)展以及吸引更多的客戶瀏覽是非常重要的。

　　多用戶商城系統(tǒng)如何留住用戶

　　一、商城系統(tǒng)利用會(huì)員積分留住客戶

　　百貨商城系統(tǒng)可以利用商城的會(huì)員積分來(lái)留住客戶，商城的積分達(dá)到一定的數(shù)量之后可以兌換禮品或可以在購(gòu)物的時(shí)候當(dāng)做代金券使用，只要是對(duì)客戶有利的，客戶都會(huì)比較關(guān)注，賣家可以用各種會(huì)員積分來(lái)吸引客戶消費(fèi)。

　　對(duì)于剛進(jìn)入百貨商城系統(tǒng)的新客戶，商城賣家可以利用注冊(cè)送積分，購(gòu)物送積分，好評(píng)送積分，推薦送積分，積分換禮品等等方式來(lái)吸引賣家在商城系統(tǒng)進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)。

　　對(duì)于百貨商城系統(tǒng)的老客戶，客戶已經(jīng)知道有送積分的活動(dòng)了，所以賣家就需要采取不同的積分政策促進(jìn)老客戶重復(fù)下單購(gòu)買，這時(shí)我們就可以在特定的節(jié)假日期間可以進(jìn)行下單即可送積分的活動(dòng)來(lái)促進(jìn)商城系統(tǒng)的銷量。

　　二、數(shù)碼產(chǎn)品商城系統(tǒng)需做好售前售后服務(wù)

　　很多客戶愿意在數(shù)碼產(chǎn)品商城系統(tǒng)購(gòu)買商品，是因?yàn)閷?duì)商城系統(tǒng)的售前售后服務(wù)比較滿意，因此賣家要想留住商城系統(tǒng)的客戶做好商城系統(tǒng)的售前售后服務(wù)是很有必要的。如果有客戶在咨詢的時(shí)候商城系統(tǒng)的客服在回答客戶的問題的時(shí)候一定要以熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度來(lái)招待買一位客戶，并且在回答問題的時(shí)候最好有一定的技巧，要知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)。客戶遇到問題之后賣家應(yīng)該更加設(shè)身處地為客戶考慮，并且及時(shí)處理客戶遇到的問題，如：退款/退貨/換貨問題，尺碼問題，質(zhì)量問題，物流問題等等，都要用心處理好，這樣才能夠提升商城系統(tǒng)的信譽(yù)，以及降低商城系統(tǒng)的差評(píng)率。

　　三、搭建移動(dòng)多用戶商城系統(tǒng)，展開分銷返傭模式

　　移動(dòng)端的流量已經(jīng)毅然決然的超過(guò)了PC端流量，移動(dòng)多用戶商城系統(tǒng)的開發(fā)與跟進(jìn)已經(jīng)勢(shì)在必行，換句話說(shuō)拒絕移動(dòng)多用戶商城系統(tǒng)，就是拒絕流量與成功。

　　根據(jù)移動(dòng)端特點(diǎn)開啟的分銷返傭模式更是讓移動(dòng)多用戶商城系統(tǒng)如虎添翼，分銷返傭模式借助熟人推薦和口碑，把購(gòu)買者變成銷售者，引爆品牌裂變式擴(kuò)散，增加品牌高曝光，提升品牌忠誠(chéng)度。

　　企業(yè)做多用戶商城系統(tǒng)首先肯定需要吸引用戶進(jìn)來(lái)，然后再想辦法轉(zhuǎn)化用戶，讓用戶成為商城的忠實(shí)用戶。