企業發展跨境電商如何運營好多商家平臺?
最新消息報道,企業在發展跨境電商的道路中,有的企業選擇經營垂直模式的跨境零售電商平臺,有的則會選擇經營多商家入駐的跨境電商綜合平臺,不管是哪種模式都有其發展的優勢。
多平臺的能給企業帶來更多的可能性,但同時也面臨諸多的挑戰,今天小編就帶大家從一個獨立站起家,經營著亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等多個平臺的賣家的角度來如何看待多平臺運營的?希望通過他的策略以及視角能給其他發展跨境電商的商家帶來一些幫助。
一、先確立根據地,再開展多平臺
針對多平臺運營的開展,林福東表示,首先應該在某一平臺做出成效后,再發力開展下一個新平臺。并且,他建議不同平臺以獨立的團隊分開去做,不要讓一個團隊通吃所有平臺。他們最先是做獨立網站的,后來陸續做了亞馬遜、eBay、Wish和速賣通平臺。
對于開展路線,他建議每個賣家評估下自己的優勢,從最擅長的平臺開始切入,然后逐步開展其它平臺,他說,“先做了一個根據地起來了,再開展其它的,這樣會從容很多。”多平臺運營也是最大化自己的銷售,畢竟同樣的產品在哪里賣都是賣,只是策略不同,他們的策略是,獨立站和亞馬遜承擔打造利潤的位置,eBay和速賣通做清倉,Wish做為輔助。
二、結合自身品類研究不同平臺的特點
統一品牌的運作是其開展多平臺運作的基礎,林福東表示,他們只是選品上會各自平臺有不同的側重點。并且,服裝的大體流行趨勢是差不多的,只是不同平臺客戶群體不同,品味不同,因此,這時候就需要更加精準的把握。他談道,“比如秋冬同樣都是穿風衣、羽絨服,亞馬遜上可能簡約一些的會好賣,速賣通上可能需要價格低、款式新奇特的好賣。”
在選品的過程中,他們主要參考一些第三方工具,他介紹道,比如通過Google Trends可以查看最新的熱門詞,從中發現熱點。另外,還有通過SEMRUSH.COM可以分析幾乎所有平臺的關鍵詞熱度。除此之外,各大平臺熱賣排行,他們也有借鑒。據他介紹,針對大的流行趨勢,他們的產品開發團隊會借鑒最新的服裝流行趨勢,比如四大時裝周等之類的時裝展,從中發現最新流行元素。
三、爆款打造流程介紹
林福東以亞馬遜為例對他們的爆款打造策略進行了介紹。
首先,經過數據分析選定一個好的標的產品,做好上架之前的準備工作:標題、描述、關鍵詞等都要做到盡可能地道的英語表達,以及符合不同人種的使用習慣。其次,做好站內的推廣,如站內的點擊廣告。他說,“Deal之類促銷活動,能做的話,當然盡可能申請去做。”
進而,就是做好站外引流,包括Facebook粉絲引流、Instagram粉絲引流、打折促銷平臺引流(優惠券之類的)、論壇引流、搜索引擎引流等。最后,當有銷售產生時,他們會想辦法跟客戶產生互動,了解產品的潛在問題,不斷優化產品,改進產品缺陷,并盡可能留下好的Review,形成一個正循環。
四、給希望運營多平臺賣家的建議
1、一定要抓好一個最核心的平臺,做為自己的絕對根據地,保證不管風吹雨打都有利潤;
2、不同平臺盡量不同團隊來運營,保證足夠專注,專業;
3、不同平臺之間的產品盡量要是關聯品類,盡量不要大量開拓SKU,造成很大的管理難題;
4、要有一個高效的供應鏈體系來支撐,可以隨時靈活補貨;五、要有一個強大的智能IT系統來支撐整體的運營管理,否則會把自己耗死。
企業在選擇搭建跨境多商家電商平臺時候,可以考慮HiShop海商旗下的HiMall多用戶商城系統,全面支持 PC、微信、WAP、小程序、APP等六大端口,全面覆蓋所有流量入口,HiMall系統模式多樣,一套系統不僅支持零售、批發、分銷、O2O模式都能支持,將服務做到極致,同時支持源碼二次開發,系統營銷模式多樣拼團、限時購、滿減,還有多級推廣分銷極大地調動用戶的積極性,全為商城平臺做推廣,節省平臺運營推廣費用。
本文經授權由HiMall多用戶商城網站發布,轉載聯系作者并注明出處:http://www.ywd43.com/scjs/477.html 《免責聲明》如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請聯系我們 。