購物網上商城管理系統需求分析
隨著電子商務的強勢普及,企業對于網站系統的建設也愈發重視了起來,那么大家都制定了商城系統需求分析了嗎?如果沒有,就請跟著小編的思路一起來了解了解吧!下面小編會為大家從企業、用戶、以及購物體驗等多個角度具體分析,讓大家能快速制定出商城系統的需求分析報告!
一、企業的功能需求
網上商城系統需求分析的用戶需求包括,檢查客戶的注冊信息、處理客戶訂單、完成客戶選購產品的結算、處理客戶付款、能夠進行電子拍賣、能夠進行商品信息發布、商品庫存管理、能夠跟蹤產品銷售情況、能夠和物流配送系統建立接口、與銀行之間建立接口、實現客戶關系管理和售后服務等功能的實現。
二、用戶的功能需求
用戶需求包括用戶注冊、用戶信息管理功能的實現,以最便利快捷的形式,方便用戶注冊登錄,應該是每個網上商城系統做需求分析時都需要考慮到的,企業可以通過分析用戶信息來有針對性的做促銷和維護,這也是對后期運營來說很重要的。
三、購物體驗需求
網上商城系統需求分析的購物需求包括,為用戶提供電子目錄,幫助消費者搜索、發現需要購買的商品,并且能進行同類產品比較,幫助用戶進行購買決策,同時商品的評價、購物車、為購買產品下訂單、撤銷和修改訂單、能夠通過網絡付款、對訂單的狀態進行跟蹤等。
做好網上商城系統的需求分析是經營網上商城系統的前提,這樣才能更多的進行運營方向上的決策,如果大家對于網上商城系統有任何疑問,都可以來資訊我們HiMall客服哦!我們很樂意為大家解決各種電商系統難題!
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