跨境電商是指通過網(wǎng)絡技術和物流渠道，銷售境外商品到其他國家或地區(qū)的電子商務活動。對于跨境商家來說，了解跨境電商的概念至關重要。

首先，對于跨境電商的營銷策略來說，費解性是一項重要考慮因素。由于不同國家的文化習慣、政策法規(guī)等存在差異，跨境商家需要深入了解目標市場的背景信息，以便制定相應的營銷策略，并避免文化沖突問題。例如，在沙特阿拉伯，女性在許多場合不能開車，這會對物流配送產(chǎn)生影響，跨境商家需要針對該情況來調整配送策略。

其次，突發(fā)性也是跨境電商需要面對的常見挑戰(zhàn)之一。在海外銷售中，政策法規(guī)的變更、商品缺貨、天氣災害等意外事件可能會造成訂單延誤甚至取消。此時，跨境商家需要提前準備應對措施，建立穩(wěn)定可靠的供貨渠道，并與當?shù)氐膫}儲和配送服務提供商建立良好的合作關系。

同時，跨境商家需要注意到貿易術語的概念和適用，以防止在交易過程中出現(xiàn)混淆錯誤。例如，EXW(free on board)指賣方將貨物交由指定地點的運輸公司負責，此時責任已由賣方轉移給運輸公司。FOB (free on board) 意味著貨物已經(jīng)運抵裝車口，賣方已履行了交貨義務，并把風險轉移給買方。這些準確且明確的貿易條款對于跨境電商業(yè)務至關重要。

總之，在進行跨境電商活動時，費解性和突發(fā)性是跨境商家需要面對的兩個關鍵挑戰(zhàn)。通過了解目標市場的文化差異、建立良好的供貨渠道和穩(wěn)定的倉儲配送體系、理解貿易術語等應對措施，可以幫助跨境商家更好地開展業(yè)務，獲得更多的收益。