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跨境電商Wish針對國內疫情再次做出政策調整

作者:HiMall時間: 2024-11-25 14:34:02

  跨境電商Wish為了應對國內疫情還未出現恢復的趨勢,再次推出新政策以幫助商家更好的度過這次的疫情,他們做了哪些調整?跟著Hishang一起來了解一下。

  在2月1號發布的跨境電商Wish的政策基礎上,從1月116日到3月1日的0點鐘之間給中 國大陸的訂單做三個方面的調整,調整的內容如下:

  1、由原來的25個自然日延長到35個自然日,在35個自然日里用戶不用將物流等相關的訂單退款的責任。

  2、如果訂單在(X+30)個自然日歷妥投確認,商家也不用再承擔相關的退款的訂單責任。

  3、在上述時間里全部商戶的訂單都無需進行履行賠款的懲罰。

  并且,跨境電商wish針對現在還沒有標記成“已發貨”狀態的訂單,以及從2月11日到3月1日00時之間給中 國大陸釋放的新訂單,如果商家將該訂單釋放的三十個自然日內標成“已發貨”的狀態,不會觸發自動退款的功能,同時也不會對訂單的50美元賠款進行處罰,產品將會被保留。

  商家需要注意,上述的調整政策對于Wish Express、FBS跟FBW的訂單均不適用。

  跨境電商Wish方面的建議是商戶保持店鋪的運營狀態,并且將訂單盡可能的做一個履行,至于平臺方,已經對全世 界的用戶告知用戶可能需要一個長時間去拿到貨物的可能,并且還在網站和APP上給國內商家的商品的預計到貨時間進行了一個延長。

  跨境電商Wish還表示,會對商戶的反饋持續聆聽,并依據反饋的情況來隨時的調整商家的政策,以更好的幫助國內商家度過這次疫情的難關。

  以上就是跨境電商Wish的相關資訊,如果各位還需要了解更多關于跨境電商的新資訊,歡迎來繼續關注ihimall的相關資訊。

  聲明:海商 HiShop 網站原創文章,發布時間:2020-02-11 16:42:31。

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