由于年末是跨境電商的購物旺季，全球幾大知名物流公司之一的DHL也在近期給各大跨境電商支招該如何應(yīng)對物流的問題，感興趣的就來跟ihimall看看吧。

　　1. 將需求預(yù)測準(zhǔn)確然后做提前的布局

　　跨境電商的商家可以利用前幾年的一些數(shù)據(jù)來分析出旺季的銷售數(shù)據(jù)，然后預(yù)測今年會出現(xiàn)的物流高峰期再針對好做規(guī)劃，把旺季的庫存給及時(shí)做好評估，再做一個(gè)靈活的調(diào)整來找到適合的物流方，并且，跨境電商的賣家還可以通過增加人力的方式來更好的應(yīng)對旺季的出現(xiàn)。

　　2. 優(yōu)化網(wǎng)站性能

　　要注意的是，旺季很容易導(dǎo)致平臺負(fù)載而使得網(wǎng)站崩潰，因此，跨境電商的賣家要把服務(wù)器上的全部網(wǎng)站的速度做優(yōu)化，讓用戶有一個(gè)更好的體驗(yàn)，另外，跨境電商還可以考慮在網(wǎng)站上做一些壓力測試，確保在旺季來臨時(shí)能夠更好的應(yīng)對網(wǎng)站的客源問題。

　　3. 明確物流規(guī)則

　　跨境電商賣家需要將關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)和其它的附加費(fèi)用透明化，zui好展示在頁面的顯眼處來讓用戶了解，而針對那些指定國 家需要進(jìn)行特殊處理的一些規(guī)則，也zui好說清楚，避免用戶會產(chǎn)生一些誤解。

　　以上就是DHL為跨境電商商家提供的關(guān)于旺季物流的一些支招，如果您還想了解其它關(guān)于跨境電商的zui新資訊，ihimall也會給各位持續(xù)帶來相關(guān)的消息，歡迎繼續(xù)關(guān)注我們哦。

　　4. 提供物流全程實(shí)時(shí)化與可視化

　　跨境電商商家需要在線將物流追蹤而且知道貨物是不是在規(guī)定的交貨時(shí)間到達(dá)，這個(gè)能夠更好的提升用戶的一個(gè)滿意程度，如果跨境電商商家把這個(gè)功能作為自助功能的話還能夠更好的將咨詢數(shù)量給降低，也能夠把自己對用戶支持的額外成本進(jìn)行減少。

　　聲明：海商 HiShop 網(wǎng)站原創(chuàng)文章，發(fā)布時(shí)間：2019-12-18 16:40:51。