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跨境電商亞馬遜推出買家之聲功能

作者:HiMall時間: 2024-11-25 14:34:00

  ihimall今日獲得消息,跨境電商亞馬遜又開通了一個實用的功能“買家之聲”,目前該功能,主要在歐美、日本跟印度這幾個站點做推廣,目的是為了給Listing的買家有一個健康度狀況的體驗明細,來看看吧。

  跨境電商亞馬遜的賣家能夠在該欄目的頁里看到全部上架了的商品的買家體驗的健康程度,以此來了解這個商品的質量好壞,比如是否有缺陷或者誤貼標簽等,或者不完整跟不準確的詳情頁。

  利用這些匯總,賣家能夠看到客戶對商品的各種意見,以更快的速度弄清楚商品在哪些方面出了問題,以防止以后出現差評或者退貨的現象。

  而且,在買家之聲里,賣家還能夠通過買家對商品的滿意情況,把商品分成“一般”、“良好”、“優秀”、甚至“極差”跟“不佳”,若買家對該商品的滿意程度是極差,這個商品就會被撤銷。

  根據買家的一個不滿意率能夠幫到賣家對買家的信息有一個及時的反饋,對商品信息跟商品進行優化,以zui早的時間發現問題并且及時糾正。

  根據跨境電商亞馬遜的消息稱,到2020年的冬季,這個“買家之聲”將會幫助賣家們在全球范圍的退貨次數減少多達3800多萬次,直接減少了近2個億美元的成本。

  在未來,跨境電商亞馬遜還會推出多種惠民跟幫助商家更好運營的功能,我們ihimall也會給大家持續帶來追蹤報道,如果你想及時了解跨境電商的相關資訊,歡迎持續關注ihimall的新聞資訊頁面。

  聲明:海商 HiShop 網站原創文章,發布時間:2019-11-20 16:41:27。

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